Отзывы к Boan Baby

Спасибо магазину Boan Baby за широкий выбор красивых и качественных товаров для малышей. Здесь всегда можно найти что-то особенное и уютное для своего ребенка. Персонал очень внимателен, всегда готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Атмосфера в магазине такая теплая и радостная, что просто хочется вернуться снова и снова. В общем, Boan Baby - это рай для наших деток!

Отличные ребята)

Ок

Клиентоориентированные продавцы))

Менеджер Сергей профи своего дела! Очень помог!

Хороший выбор и предельно внимательные консультанты.

Полная ерунда. Смотреть нечего. Цены космос.

Спасибо большое очень хорошее обслуживание всем очень довольны команда подобрана отличная буду всем рекомендовать

Хороший выбор колясок. Рекомендую!

Отвратительно. Товар не соответствует заявленному на сайте! Зря потепяли столько времени!

Отличный магазин. Много колясок. Кроваток мало

Хороший магазин колясок, краваток для малыша. Внимательные продавцы, качественный товар

Отличный магазин, продавцы все показали, рассказали, помогли определиться с выбором транспорта для малыша

Мне понравился магазин, нет столпотворения, просторно, можно протестить каляску и замечательные продавцы, всегда помогут с выбором!

Очень хороший магазин. Продавцы все объяснили показали. Помогли определится.

Вежливые, знающие продавцы. Очень клиентоориентированный магазин. Есть возможность бесплатно припарковать автомобиль, по согласованию с магазином.

Рада, что нашла этот магазин. Здесь такие милые и качественные вещи для малышей! Обязательно буду советовать подругам и заходить еще раз. Спасибо Boan Baby за радость и уютную атмосферу!

Приятный магазин, дружелюбные и профессиональные продавцы. Заказали коляску,заказ пришел быстро. Довольны!

Очень понравилось, много консультантов, ненужно ждать своей очереди. Большой выбор, все наглядно показали, рассказали. Сделали скидку 700р, мелочь но приятно. Спасибо консультанту Сергею.

Самый шикарный магазин из всех, в которых были! Большой выбор, возможность всё посмотреть своими глазами и, так сказать, «пощупать»! Сотрудники магазина отлично разбираются в товаре, который предлагают на продажу! Спасибо им за помощь в выборе!

Отличный магазин! Потрясающие продавцы, всегда на позитиве, отличный выбор колясок / автокресел / кроваток / комодов. А ещё у ребят классный инстаграм и канал на Ютубе, где куча обзоров и всегда готовы ответить на любой вопрос!

Очень понравился и сам магазин, ассортимент и работа консультанта. Стоял выбор между несколькими колясками, консультант все доступно объяснил, показал и честно рассказал о минусах и плюсах. Остались очень довольны и главное с коляской. Спасибо

Здравствуйте! Хотела оставить отзыв по поводу доставки вашего товара. Это была самая отвратительная доставка в моей жизни. Во-первых доставка была на пятницу, с 10 до 22. В 17:30, в пятницу, поступает звонок от сотрудника вашей компании, что сегодня доставка невозможна, т.к. товар не доехал по СПб ещё. Почему об этом стало известно только вечером я не знаю, вопросы с логистикой можно решать заранее. Договорились о том, что товар доставят в воскресенье, до 15:00. День доставки. Ни ответа, ни привета. Начала сама звонить в 15:10 (хотя доставка была обещана до 15). Уже не в милой форме, а довольно хамски ответили, что позвонят курьеру, даже не извинились. Через 20 минут позвонил курьер, радостно сообщил, что развез все заказы и едет ко мне (почему мой заказ не был в приоритете тоже непонятно, т.к. он был должен ещё привезен в пятницу). Курьер приехал в 15:57. Начал требовать 1500 руб. за сборку (хотя при заказе было заявлено, что доставка и сборка). При звонке в магазин, мне заявили, что у курьера возможно нет времени на сборку (а зачем было заявлять об этом при оформлении как о обязательной услуге? Сказали бы сразу, что это делается по желанию курьера). После моего спича о том, что все-таки вы об услуге заявляли при заказе, магазин согласился позвонить курьеру. Курьер выполнил сборку, параллельно хамив и сбивая вещи в коридоре. В общем, доставка оставила крайне негативные впечатления о вашем магазине. Искренне советую вам переделать систему ценностей в сторону клиента. А сама на данный момент никому не рекомендую данный сервис. Цены у вас абсолютно такие же, как у конкурентов, а качество сервиса хромает.

Купили коляску в этом магазине в начале августа. Пока ещё не успели покатать. Но процесс покупки был очень приятный. Спасибо большое, что делаете много обзоров, консультируете, отвечаете на вопросы. В магазине всё показали, ещё раз рассказали, до машины довезли и погрузили! И атмосфера, конечно, очень крутая! Ребята - вы молодцы! Спасибо вам большое! Успехов и процветания! Кому нужны коляски, кроватки, комоды - в боан-бэби! Не пожалеете!

Хотела выразить огромную благодарность консультанту Сергею, который вчера помог нам выбрать коляску, кроватку и кресло! Сергей ответил на все мои тысячу вопросов, на некоторые по два раза. Все продемонстрировал, даже не по одному разу и видно было, что человек горит своей работой! Все вопросы и просьбы ему были только в кайф! Весь заказ собрал, довез до машины и даже сам погрузил. Огромное ему спасибо! В наше время клиентоориентированность очень много значит. У вас она на высоте👍 Так же огромное спасибо за ваши обзоры на ютубе. Благодаря им я выбрала коляску и приехав в ваш магазин убедилась, на сколько точен был мой выбор по вашему обзору.

Делали предзаказ на tutis uno 3+. Нам подробно рассказали все преимущества и особенности данной коляски и мы сразу определились что это наш вариант. Оформили предзаказ. О каждом этапе продвижения нашего заказа нас информировали по телефону. Сегодня забирали и нам снова во всех подробностях рассказали и показали как обращаться с таким транспортом ☺️ Мы в восторге от покупки. Будем однозначно рекомендовать от первой же возможности данный магазин!!! За следующим транспортом однозначно к Вам! 🤩

Однозначно лучший магазин колясок с индивидуальным подходом к каждому! 😁Выбор коляски станет по-настоящему приятными хлопотами. Сотрудники очень вежливые, доброжелательные и действительно помогают сделать правильный выбор под ваши запросы. Много моделей представлено в шоуруме. Все четко, по полочкам, все плюсы и минусы, что кому подойдет и почему, а не просто втюхать что подороже. После покупки можно обратиться с вопросами по эксплуатации. Год катаем коляску 2 в 1, здесь же приобрели копактную прогулку на лето и для путешествий, а также автокресло (на него получили скидку) , на последующие покупки на некоторые бренды делают скидки. До рождения ребенка коляска может храниться в магазине, привезут в нужное время, что очень удобно. Боан - лучшие😎

Не представлены коляски среднего ценового сегмента, хотя сеть указана в списке брэнда. Не удобно добираться. 4 потому что угостили мороженым)

Супер магазин, клевый ассортимент, классные консультанты, все очень подробно удобно и весело, особенно Сергей))))

Добрый день. Впечатления от заказа до момента доставки только положительные. Хочу отметить службу доставки, тактичный деловой сотрудник. Все показал,объяснил, собрал. Без суеты,грамотно и быстро. Процветания Вам

Заказала самое дешевое автокресло, перезвонил менеджер сказал, что на сайте ошибка, автокресла такого нет, в другом цвете в 6 раз дороже. Сказал, что на сайте цены не являются офертой. Зачем тогда указывать цены? Рейтинг магазина - 0 по клиентоориентированности.

Выражаю огромную благодарность лично Вениамину за внимательность, вежливость и высочайший профессионализм! Купил коляску 10.10.2023 с солидной скидкой, всë как договаривались, благодаря стараниям этого Человека! Всех благ и всяческих успехов! Огромное спасибо! ☺

Супер вежливый персонал ,помогли определиться с выбором коляски ,показали все ,рассказали! Уехали довольные !!

Давно присмотрела и магазин и колясочку! Приехала 4 августа 2021 года за коляской. Всё объяснили, рассказали, показали, тест драйв провели, в общем полный фарш 😄 Спасибо большое консультанту и всему коллективу за Вашу клиентоориентированность! Уехала с коляской довольная и счастливая, в предвкушении поездок на колясочке🙂 Обязательно приду за прогулочной коляской только к Вам! ♥️

Самый ужасный менеджер который только мог попасться, был здесь. Нет желания продавать, не компетентный, вообще заморачиваться видимо не хотел. Я заказывала стульчик с доставкой на Сахалин, это единственный наверное магазин, в котором самые высокие цены на доставку, менеджер по 10 раз переделывал счет, напутал заказ, звонил и по телефону говорил «ну вы и сами можете найти и рассчитать доставку какую хотите», и это при том, что я ни габаритов, ни веса не знаю. С горем пополам оформили с ним заказ, оплатила товар и доставку, так он умудрился «сэкономить мне багажное место» таким образом, что мне пришлось еще и дополнительно доплатить🤦🏻‍♀️ нервов потрачено куча, еще и пришло не то, что надо. Кому нужно заказать товар с доставкой, не советую связываться с этим магазином!!! Ужасное отношение. А товар, который размещают на сайтах можно заказать у официальных дилеров. На сайте просто размещают товар от других фирм, но не заморачиваются с описанием, некоторые характеристики на сайте не совпадают с реальными характеристиками.

Пол часа ходили по магазину, так ни одного консультанта и не дождались. Понимаю, некоторые были заняты. Но те, что освобождались либо шли к другим людям, либо просто исчезали. Дольше ждать не смогли, грудной ребёнок весь вспрел и ушли. Реальность этого магазина не превзошла мои ожидания. Зря потратили час на дорогу. Больше не поедем.

Оформляла коляску на сайте данного магазина, в кратчайшие сроки со мной связалась менеджер Елена по телефону, всё подробно объяснила, согласовала, организовала и просчитала доставку и сроки доставки. Помимо того что коляска досталась мне с 10% скидкой так еще магазин взял на себя часть расходов на доставку🤩. Также положили презенты, большое спасибо 🌺 На следующий же день коляску отправили, а Елена прислала накладную с трек номером для отслеживания. Доставка до Владивостока заняла 3 недели. Коляска пришла тщательно упакованная, в целости и сохранности 👍🏻 От покупки только положительные впечатления, большое спасибо менеджеру за оперативность, магазину процветания, буду обращаться и покупать еще