Клуб "Огонёк" получают положительные отзывы за уютную атмосферу и профессионализм сотрудников. Многие отмечают, что здесь царит домашняя обстановка, которая способствует развитию детей, а также разнообразие кружков и секций для разных возрастов. Педагоги и преподаватели получают высокую оценку за свою работу, а доступные цены по сравнению с частными секциями также привлекают родителей. Некоторые участники упоминают о положительных эмоциях от занятий, мастер-классов и хорошей организации мероприятий. Однако клуб не лишен критики. Некоторые отзывы указывают на проблемы с чистотой помещений, что вызывает недовольство у родителей. Также есть нарекания на администрацию: родители жалуются на жесткую политику по возврату денег в случае болезни детей и отсутствие гибкости в расписании занятий. Кроме того, упоминается о том, что после смены руководства уровень услуг снизился, а уход квалифицированных специалистов вызывает беспокойство у клиентов.