Какие отзывы оставляли к ГБУЗ Детская городская клиническая больница имени З.А. Башляевой
Отвратительно!
16 ап...
Отвратительно!
16 апреля в районе 22 часов
сын(13 лет) привёз своего друга с травмой ноги.Попали в 20 кабинет.Врач,поняв,что дети без родителей,позволял себе нецензурно выражаться в адрес мальчиков,после рентгена принимал всех,кроме них.
Одна звезда только за то,что приняли.
Natasha Turun 6 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хочу выразить благод...
Хочу выразить благодарность медперсоналу инфекционного отделения 4, лечащему врачу Рудиковой Елене Викторовне за высокий профессионализм, она и работники отделения инфекционной реанимации 2 за сутки поставили мою дочку 3-х лет на ноги!Доктора от бога, спасибо Вам большое!
Юля Ананьева 7 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В палатах должно быт...
В палатах должно быть определёние, так что: мальчики, девочки, малыши. В корпус который кладут с травмой головы, этого нету. Каша, картошка - на воде, макароны и рис слиплись и не солёные. У ребенка болит голова, сотрясения в тяжёлой степени, поселилив комнату с одними грудничками. Я все понимаю, и понимаю мам, но это обычная палата! Все младенцы орали хором, ремонт не делали с 2000г. если точнее когда это здание только построили. В душевой всегда пахнет отходами, белье грязное могут выдать, холодильник не закрывается. Также нарушен режим от слова совсем, медсестёр по пальцам пересчитать можно. Подростки в туалетах занимаются 🔞 и курят, естественно их выгоняют, но должны изначально находить сигареты у ребят.
Ставлю 2 звезды за то что ребёнок сказал, ему понравилось.
Вероника Сиденко 7 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Лежала с сыном в ней...
Лежала с сыном в нейрохирургии и лор отделении . Внимательные врачи , вежливый персонал .
Гуля 8 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хочу поблагодарить в...
Хочу поблагодарить весь персонал инфекционного ковидного отделения номер 1. Благодаря оперативным действиям мой сын быстро пошел на поправку.
Отдельная благодарность заведующей отделением Кауровой Елизавете Петровне за внимательное отношение к маленьким пациентам и грамотном подходе к лечению.
Весь персонал умеет найти подход к детям, на всем протяжении лечения все были очень вежливы и внимательны.
Валерия Б 8 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Здравствуйте! Хочу в...
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность коллективу отделения неврологии детской больницы им З.А .Башляевой за чуткое отношение, доброжелательность к пациентам и высокий профессионализм! Находясь в стационаре с внуком ,получили полноценное обследование,диагностику и лечение. Отдельные слова благодарности выражаю зав отделением Фарносовой М.Е. и лечащему врачу Малининой О.С. С уважением,Хосроева Л.Г.
Лариса Хосроева 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В плане лечения прет...
В плане лечения претензий нет. Ужасное отношение охраны к посетителям и к курьерам. Заказала доставку для родственницы в инфекционное отделение, так как не могла сама приехать и привезти ребёнку поесть, так как ничего не ест там. Так охранники набросились на курьера как на террориста. Уже врач позвонила на пост и разрешила принять, но они в пакете увидели яблоки и сразу отказались вообще принимать весь пакет, со словами, что инфекционное отделение и ничего нельзя. Неужели нельзя нормально объяснить человеку и помочь? Когда попытались поговорить по телефону с охранником, было сказано, а что вы не ознакомились с правилами и с тем что можно, а что нельзя приносить при поступлении? Когда попадаешь с маленьким ребёнком в больницу у которого температура неделю под 40, только видимо и надо думать, о том какие там порядке и где бы эту всю информацию найти!!!
Альбина А 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Попали мы в невролог...
Попали мы в неврологию,сказать,что шок длится до сих пор от детского отделения,это ничего не сказать…Грязные палаты,ни одной розетки в палате,ни ночника,окна не открываются вообще,хотя палата для грудничка…Пеленального столика и в помине нет,окно открывается под потолком,для его закрытия надо залезть на подоконник..А уж живность в туалете меня вообще добила…Пока дойдешь до отделения,прлцдешь через весь ремонт с вонью и строительной пылью,и это с грудничком на руках.Отделение держится только на прекрасных врачах,спасибо которым огромное за радушное и душевное отношение к нам родителям,которые в панике поступают в отделение и отношение к деткам…Отдельное огромнейшее спасибо врачу-неврологу Малининой О.С.Низкий Вам поклон!!!!!!!!!!!!!!
Мила Микуся 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
23.12. самостоятельн...
23.12. самостоятельно приехали в приемное отдельное. Малыша осмотрели и вместе со мной положили в отделение неонатологии 1.
Спасибо замечательным медицинским сёстрам, врачам, заведующей этого отделения за заботу, внимание, уход. Вы делаете замечательную работу!
В отделении чисто, тепло (даже жарко), нормально кормят, душ и туалет общие.
Tатьяна Шиловская 10 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Врачи внимательные,...
Врачи внимательные, отношение отличное. Мало кто знает о этой больнице для деток.
Здесь принимают по направлению, бесплатно. Лечат, обследуют.
Самые лучшие впечатления.
Любовь Н 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Омерзительное заведе...
Омерзительное заведение, привезли жену с грудным ребёнком, взяли анализы вроде все норм предложили платную палату мы отказались, далее начался цирк, перевели в инфекционное отделение и положили в палату с 2 детьми лет 13-15, ребёнка который кормиться грудью..., жена спросила и как мне его кормить, на что ответили да как хотите, в итоге эти дети сидели в обуви на кроватях и орали весь день, не дай бог вам попасть в это отделение, крайне хамское отношение и на пациентов в целом наплевать. Выписались в тот же день.
павел смирнов 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Лежали с дочкой в ГБ...
Лежали с дочкой в ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ» с 18.08 по 22.08, готовились к операции в Бакулевке, и были приятно удивлены той атмосферой внимания, заботы и участия, которое царит в отделении детской кардиологи (7 этаж), у заведующей Труниной Инны Игоревны. Редко где сейчас такое можно встретить. Тут тебе и уютные, обустроенные палаты, и чистота, и красивый вид из окна, и 5-тиразовое питание и т.д., ну а медицинский персонал в отделении просто выше всяческих похвал!
Нужно отдать должное Инне Игоревне за её умелое и профессиональное руководство отделением, сумевшей подобрать, воспитать и, главное, удержать такую классную команду сотрудников. Никаких нареканий, все как на подбор! От врачей и до уборщиц...
Отдельная благодарность врачам-педиатрам/детским кардиологам Ганину Евгению Анатольевичу и Махмудовой Анастасии Андреевне…
Спасибо вам всем за то, что вы максимально стараетесь скрасить и облегчить пребывание родителей с детьми в вашем лечебном заведении, в непростое для них время!
Михайловы Ульяна и Вифания
Александр Михайлов 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
19.08.23 утром приех...
19.08.23 утром приехали в приёмный покой. Впервые решили своим ходом привезти реьенка с высокой температурой. Ощущение как будто в платную клинику приехали. Супер врач, супер фельдшер, с ребёнком установили контакт, оперативно взяли анализы, в течение часа уже понимали ситуацию, медсестра никак не реагировала на протест реьенка сдавать кровь. Молча ждала пока я успокою и не вмешивалась. В итоге все быстро и классно. Самые положительные впечатления. Спасибо за человечный подход.
Анна Сертукова 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Большая благодарност...
Большая благодарность, всему персоналу хирургического отделения. А так же самому доброму, замечательному доктору Сергею Васильевичу. Кормили вкусно, чистота везде.
И конечно Скоробогатовой Е.В. большое спасибо ей. Поставили диагноз наконец.
Теперь начну с плохого.
Поступили в больницу 06.07.23 г в приемное отделение. Запором мучились в протяжении 2 х лет.
Записались 20 00 к педиатрту нашему. Вот нам дали направление на госпитализацию. Потому что другого выбора не было. Как любая мама я испугалась, когда увидела капли крови. У нас была плановая госпитализация. Но все пошло не по плану. Приехали в больницу в 23:00 примерно. Но нас там встретил педиатр Самоделкин не очень хорошо. Как зашёл начал грубить, задавать вопросы грубо. Спрашивал "почему именно сейчас приехали, почему сейчас" - в очень грубой форме. Я уже расстерялась. Потом я его попросила чтоб позвал другого педиатра если он не хочет нас принимать. Дочка плакала, боялась. Он ещё хуже начал нервничать и сорвался. Такие люди не должны работать с детьми. Там все проходили мимо, несмотря на его крики и оскорбления. Значит это для них привычное дело. Муж спокойно сказал чтоб он снизил тон, он встал начал агрессивно приближаться к мужу. Дочка испугалась. Потом сказали что будем жаловаться. Он ещё хуже начал кричать. Представьте состояние ребёнка, на наше состояние да все ровно. Не мы его довели, мы пришли за помощью. Чтобы помогли нашему ребенку. Потом дочку начал осматривать, на ее плачь не реагировал. Так же продалжал. Там везде камеры, если это интересно можете посмотреть. Он вышел, пришла другая, адекватная. Он обратно залетел в палату начались маты в адрес мужа. На это все, все реагировали нормально. Его не волновало, что тут находится маленький больной ребёнок. Сказал что работает сутки, спасибо за это что ещё могу сказать. Такого врача я никогда не встречала. Особенно детского.
Аку 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Огромное спасибо вра...
Огромное спасибо врачам хирургам за обследование на наличие инородного предмета в желудке.
Слава Богу ничего не нашли.
За внимание к пациентам со стороны младшего персонала 1 го хирургического отделения скажу на 3. Столовую,душевую ,горшок для ребенка и туалет пришлось искать самим.
За то,что постелили одеяло под простынь,выслушали замечания.
Когда завтрак,обед, ужин так и не поняли.Не ели.Случайно узнали про завтрак,когда принесли второй маме его в палату.Нам кушать перед обследованием было нельзя и мы попросили его оставить.В итоге после обследования наш завтрак не нашли.Обед мы так и не дождались.Ушли под расписку домой.В итоге ребенок был голодный с 13:00 предыдущего дня.Почти сутки.
Покушали дома.Спасибо всем огромное за заботу.
Очень обидно,что в больнице сотрудникам которой наша семья доверяла полностью про голодного ребенка просто забыли.Лежали до этого во многих отделениях и нигде такого не случалось.В каждом отделении показывали где и что находится и помнили о том,что ребенок будет кушать после исследования или операции.!!!!! Очень обидно.
НАТАЛЬЯ 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Большое спасибо Иван...
Большое спасибо Иванову Илье Васильевичу! У врача несомненный дар в работе с детьми. Моментально нашел подход к сыну, успокоил, расположил к себе. Благодаря ему диагностика была проведена с минимальным стрессом для ребенка, и на все мои вопросы Илья Васильевич терпеливо ответил и все разъяснил.
Весь персонал нейрохирургического отделения - прекрасные люди, работающие с душой и большой любовью к деткам. Спасибо!
Из минусов больницы - условно "полезная и диетическая" еда. Классическая, больничная, не соленая...но вот сахар при приготовлении завтрака явно не жалеют))) Сладкая гречневая каша, сваренная на молоке, сладкое какао. Мой двухлетка, конечно был приятно удивлен такому буйству вкусов, но все же это не детское меню. Тот же объем сахара можно выдавать в виде кубиков, а не добавлять сразу в блюда и продукты.
Катерина Истомина 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Не знаю пока только...
Не знаю пока только обследуют пока, из минусов , лежим в хирургии и тут розетки для зарядки телефона в коридоре , в палате вообще нет розеток. Из того что удивило , это бесплатно бахилы на входе.
Владимир Маркелов 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Легла в детскую боль...
Легла в детскую больницу с ребёнком 6 мес. в отделение нейрохирургии, отделение закрыто на ремонт, нас пришлось положить в инфекционную не в палаты, а в Боксы🤢. Не удобно тем что я кормящая мать, а в соседней палате, что бы вы понимали между которыми ОКНА, как в аквариуме, лежит мужчина со своим сыном, не совсем удобно. Зеркала в боксе нет, сломанное мусорное ведро, шаткие кровати, Детская кроватка (которую мне пришлось мыть самой при поступлении) была вся в грязи, жирных пятнах на решетках, стены ободранные, слезающая краска приклеянная на скотч! надписи на стенах, из уборки моют только полы, везде пыль, при поступлении была отвратительная вонь мочи, душа нет, только сомнительная ванная, в туалете нет защелок (вообще!), единственный плюс что туалетная бумага есть, еда такая себе, пресная, не то что бы я «зажравшаяся» но в других областных больницах кормят лучше, а это Москва! В палате ни одной розетки, ближайшая на посту, и она всегда занята, на кроватях торчат штыри, об которые я ободрала все ноги, и ладно я, взрослая девушка, а если ребёнок глазом воткнётся?! Единственное что устроило это персонал, добрые мед.сестра на посту, и то что детям выдают пюре, соки и твороги за счёт государства, хоть о чем то подумали. Пеленальных столов нет, приходится ребёнка переодевать на кровати. Пока я писала этот текст я не успевала думать о том сколько тут минусов, при том что ещё люди умудряются жаловаться на отсутсвие телевизора. Больше похоже на зону какую то, не хотелось бы сюда больше попасть. Ах да, вспомнила ещё один плюс, это оборудование, Слава богу которое есть!
Алина Тимофеева 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Вместо палаты положи...
Вместо палаты положили в подсобное помещение,не было никаких удобств,попу 5ти месячному ребёнку не помоешь, туалет на другом конце коридора,шкаф был занят какой-то документацией, врачей не дождаться, кормят средне,ребёнок обильно срыгнул на пол, убрали только через минут 40,когда уже почти всё высохло. Расшифровку снимка ждали 2,5 дня. В приемном боксе просидели почти час, у ребёнка температура при поступлении была 38'4. Не ясно было,чем занимался персонал всё это время. Дежурного врача ждали 4 часа, пока в минздрав не позвонили,никто даже шевелиться не хотел. Безобразное,халатное отношение к больным детишкам. Очень жаль,что такая больница существует,а уж особенно жаль,что она в столице.
Светлана Колесникова 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Попала в 1-е инфекци...
Попала в 1-е инфекционное отделение с годовалым ребенком. Проблем с организацией дезинфекции бутылочек, воды для молочной смеси нет. Отдельные боксы для мамы с ребенком. Неплохой прикорм для ребенка (творожок, питьевой йогурт и сок или фрукт). Питание трехразовое - для ребенка протертое. Отношение мед.персонала благожелательное. В части отделения идет ремонт.