ИИ-эксперт про отзывы к Детский центр диагностики и лечения имени Н. А. Семашко
Детский центр диагностики и лечения имени Н. А. Семашко вызывает у пациентов смешанные чувства. Среди положительных отзывов пользователи отмечают профессионализм некоторых врачей, которые внимательно относятся к детям, объясняют результаты обследований и предоставляют качественные услуги, такие как УЗИ на дому. Многие пациенты довольны удобным расписанием работы клиники и тем, что можно записаться к нескольким специалистам в один день. Также упоминается чистота и аккуратность внутри учреждения, что создает комфортную атмосферу для посещения.
Однако критика центра также достаточно серьезна. Пациенты жалуются на организационные проблемы: задержки в приеме, отсутствие врачей и некомпетентность администраторов вызывают недовольство. Часто возникают ситуации, когда регистратура не может найти записи о пациентах или отказывает в возврате денег за неоказанные услуги. Некоторые посетители описывают хамство со стороны персонала и бюрократические сложности при записи на прием или сдаче анализов, что напоминает им о государственных поликлиниках с их очередями и недостатком сервиса. Кроме того, отмечаются случаи низкой квалификации врачей, которые не уделяют должного внимания пациентам или неправильно проводят процедуры.
В целом, отзывы о центре складываются из контрастирующих мнений: одни пациенты хвалят высокое качество медицинского обслуживания и внимательное отношение врачей, другие подчеркивают серьезные недостатки в организации работы учреждения и плохое взаимодействие с персоналом.
Какие отзывы оставляли к Детский центр диагностики и лечения имени Н. А. Семашко
Позвонили в 9 утра в...
Позвонили в 9 утра в воскресенье. Спасибо, что разбудили, одна звезда за испорченный выходной и хамскую интонацию.
С радостью позвоню специалисту из регистратуры в 4 утра в субботу, только дайте номер.
Анастасия 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были на приёме у док...
Были на приёме у доктора Айдбаевой на обследовании РЭГ с функциональными пробами.
Остались одни негативные эмоции.
Врач совершенно не хотела идти на контакт, даже направление не хотела посмотреть, взглянула на направление мельком.
Самое главное, что мы записывались на РЭГ с функциональными пробами, а сделала нам врач БЕЗ функциональных проб, даже не обговорив это с нами, просто решила не делать и не сделала.
Выяснилось это уже при оплате , после обследованиия, сумма к оплате была не та. Вернувшись к доктору, спросила её, почему так получилось.
Получила ответ, что ребёнок не прошёл бы эту процедуру, не выполнил бы все указания. Хотя даже никаких попыток со стороны доктора не было предпринято, никаких объяснений во время приёма. Очень неприятно, ведь это и платная процедура. Указывала все время как нам вести себя с нашим же ребёнком, как будто она его лучше нас знает.
Жаль потраченного времени и денег.
Ira Dmytrenko 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Огромное спасибо и д...
Огромное спасибо и девушкам в регистратуре и в гардеробе и в кассе, мы опоздали, на нервах, но нас спокойно приняли, оформили и записали на прием к Виноградовой М.О. Однозначно довольны подходом к ребенку, все тщательно и профессионально!
Елена Лепешко 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Приезжаем в эту поли...
Приезжаем в эту поликлинику специально по рекомендации невролога на транскраниальную микрополяризацию головного мозга (к неврологу Можаевой П.А.). Приходится проделывать довольно долгий путь (не менее 1,5ч в одну сторону), но эффект виден, а это главное. У ребенка с ЗПР самое главное то, что улучшилось понимание. Это было сразу видно с первого курса. Второй курс закрепил результат.
Tanya Tanya 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
К сожалению, эта пол...
К сожалению, эта поликлиника совершенно не соответствует никаким современным стандартам качественного медицинского обслуживания. Действительно абсолютный совок и зачастую серьезная некомпетентность. Категорически не советую приобретать годовые контракты, просто потраченные деньги на ветер. В какой-то момент, нервов уже не хватило и обратилась в обычную районную поликлинику. Оказалось, что в государственной поликлинике специалисты гораздо более компетентные, очередей нет, все по записи, четко и понятно. Про «сервис» за Ваши деньги вообще молчу, он начисто отсутствует.
Читайте отзывы прежде чем посетить это заведение…
София Зайченко 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень удобное время...
Очень удобное время работы клиники, как-то и расписание открыто удобно, помогают записаться на всё в один день! Нам порекомендовали эту клинику и я благодарна специалистам: Шубина, узи, Иванилова гастроэнтеролог и невролог Нестеровский, он же и делает исследование необходимое. Вообщем, мы довольны, обследовались, теперь лечимся, придём повторно обязательно. Буду своим рекомендовать! Спасибо большое, что собрали столько хороших врачей и удобно созданное расписание 🌟🌟🌟🌟🌟
Olga Ulkova 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Перед походом в клин...
Перед походом в клинику, обязательно прочитайте отзывы. Возможно врачи тут действительно хорошие, но прежде, чем вы к ним попадёте, нужно пройти 9 кругов ада. Оставь надежду всяк сюда входящий. Всё правильно пишут, что совок и сервиса платной клиники здесь нет совсем. Зато есть бюрократия и характерное хамство государственных поликлиник. Сотрудники регистратуры с трудом понимают программу, в которой работают из-за чего скапливаются очереди из очень недовольных, опаздывающих на приемы, людей. Собственно, вы тоже везде опоздаете. Или не получите свои направления, потому что «что-то не то система выдает» и не сможете сдать без них анализы. В общем, если у вас мало времени и вы рассчитываете не только попасть на прием, но и сдать анализы, у вас ничего не выйдет. Не теряйте время.
Ольга Шамкина 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В этой клинике наблю...
В этой клинике наблюдались с годовалым ребёнком. Врачи неплохие, но очереди в регистратуре всегда не нравились, а также бюрократия при записи на приём (каждый раз нужно было называть адрес, телефон, ФИО, дату рождения и тд, хотя все данные должны быть сохранены у них). В последний раз мы приехали на прививку и простояли 20 минут в очереди в регистратуру. Врач- иммунолог Аббасова отказалась нас принять, хотя до окончания ее смены было ещё 10 минут. Все остальные врачи оказались заняты, пришлось уехать домой без прививки. Написали жалобу на имя главного врача, на которую, кстати, ответа не было. Больше туда не ногой. Если хотите сохранить нервы, не рекомендую наблюдаться в этом месте
Alena Valueva 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были записаны к педи...
Были записаны к педиатру, у ребёнка ячмень появился и решили просто убедиться, что это он. Педиатр спросила зачем пришли. Но когда увидела глаз, не осматривая, просто сказала, что это ячмень. Все. Ничего не прописала, пока я не уточнил, что капать или чем мазать.
Либо это профессионал, который издалека может определить, либо наоборот. Врач была в маске до носа и без перчаток. Ну не знаю, нормально ли такое обслуживание. Весь приём был минуты 2.
Artem Loboda Art_lo 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ощущение, что я попа...
Ощущение, что я попала в страшные кошмары с государственными советскими поликлиниками. Попробовала записаться к врачу, в итоге оператор не может сказать время. Предложила в будний день с 17.00-19.00, а уж в какое время точно, как арта ляжет. Т.Е. как бы, когда они захотят, тогда и назначат время, а потом сообщат по факту. Это может быть в 17, 17.30, 19, 18.... Это. вообще как в 21 веке, когда даже гос клиники перешли на более гуманные приемы по расписанию. На ресепшене наблюдала такую картину: стоит очередь, одна несчастная девушка пыхтит и выписывает направления, (на бумажке) - хахахах, а 4 бабищи за ее спиной хихикают и чай гоняют и поглядывают. т.е если они не работают, с какой стати они тусуются за стойкой ресепшена, а если работают, то возникает другой вопрос... Хорошо, пришли. Пришли по времени. На повороте обгоняет меня девушка, и вламывается в кабинет, типа она на 20 минут раньше записана, и опоздала. А я причем тут? Врач принимает без зазрения. ок. Согласование услуг по страховке, смех. У врачей нет компьютеров. Что бы согласовать доп. обследование идешь отдельно в кабинет. снова сидишь, выходит девушка, берет бумажку с надписями от руки, те по факту я сама могла там что угодно написать))) уходит. Там звонит, ждем, ждем, ждем , выходит у вас согласовано. Снова ресепшен снова выдают бумажки. И попробуй их потерять! тк в компе ничего не записано). В общем 19 век, эту страховку доходим, а дальше думаю будем переводиться. тк по Факту - организация хуже и неприятнее чем в госполиклиниках.
Оксана Краснополянская 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Совок...чтобы сдать...
Совок...чтобы сдать анализы нужно пройти целый квест. Просто лабароторного кабинета нет, придется ходить по разным кабинета и при этом они ещё в разное время начинают работать. Персонал совсем не затнтересован в качественном быстром обслуживани.
Такое ощущение что попал в городскую поликлинику....в которой ты не записан.
Не советую тратить деньги в этом заведении.
Ольга Руднева 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Записалась к аллерго...
Записалась к аллергологи в первый раз в жизни в Семашко и больше в эту клинику н ни ногой. Записались за два дня на 16.30 последнее время приёма у врача. Я думала в платных клиниках другое отношение к пациентам. Уже на подходе к клинике, за десять минут до нашего приёма, мне звонит администратор и сообщает что врача не будет! Спрашиваю почему, говорят она не пришла! Ничего не понимаю! Мы были последними пациентами! Чта раньше не поняли будет она работать в этот день или нет! Спрашиваю почему раньше не позвонили, ответили, так получилось! Бардак полный!
Sony Sony 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были записаны сегодн...
Были записаны сегодня с ребенком 4 года на 2 узи,на каждое отводится по 20 мин, итого 40 минут (дуплексное сканирование магистральных артерий головы и шеи), стоимостью 5100 за оба на 9 утра. Приехали вовремя, прождали у кабинета 50 минут (ребенок уже не мог спокойно сидеть). В итоге врач Кривцова пригласила нас в кабинет в 9.54. В 10.00 зашла другая врач узи и сказала, что у нее прием в этом кабинете. 2 сложнейших узи нам сделали за 5 минут. (Как можно после этого доверять результататам), описания выдавались в холле.
В регистратуре все в грязных серых халатах с пятнами. Ощущение, что попали в "совок" с высокими ценами.
Lilia Katkova 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Совок еще тот. Были...
Совок еще тот. Были на узи. Несмотря на запись, к специалистам очереди. Записывают на узи с разницей по времени в 10 минут! Много народу, постоянно кто то что то выясняет с администраторами. Не туда записали, и т.д. Сделан ремонт, но на дверях все еще не снят полиэтилен, номера кабинетов на шикарных дверях подписаны карандашом! Еще как то удивило, что в детском центре делают исследовани также и взрослым. По-моему, в обычной районной поликлинике порядка и то больше.
Elena 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были на УЗИ сердца м...
Были на УЗИ сердца маленькому ребенку у Масловой, всё рассказали, объяснили, отношение врача доброжелательное, ещё были на УЗИ почек, врач Колесников, также всё прошло хорошо, очень подробно разъяснили что и как, с регистратурой проблем не возникло, никто не хамил, как были записаны, так и приняли, цены совпадают с указанными на сайте. Но оплата до приёма, в других центрах оплачивали после. Внутри чисто, аккуратно, пеленальные столы у кабинетов. Будем и дальше посещать для диагностики.
Louisa Silence 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Записался на прием 2...
Записался на прием 29 числа к врачу окулисту Захару Халлуфу, врач не пришел, прождал 2 часа, делал возврат денег 30 числа 1300 рублей, перевод был на карту, мне перевели деньги обратно, но не правильно, думал возврат делается в течении 3-х дней, но деньги так и не вернулись. В прошлый раз туда звонила моя мать, хотела записаться на прием с ребенком, в регистратуре нахамели, причем мы столько там денег оставили, из-за скотского отношения мы в эту поликлинику никогда не прийдем, в детской поликлинике творится полный беспредел, все таки когда идешь в платную медицину, расчитываешь на другое отношение, а фраза пожилой женщины из регистратуры о том что "не хотите не ходите, подумаешь клиентов больше, клиентов меньше" просто убила.
Oleg Kovalchuk 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Семашко на Большой П...
Семашко на Большой Почтовой. Косяки во всех звеньях цепи. Дважды звонила за два дня до приема, приехали. В итоге, регистратура только через пятьдесят! минут магических фраз ,, врач о вас знает" сообщает нам о том, что записи о нас нет, и нас не примут. Врач, к которой нас должны были записать не идет на встречу ,,из-за них тут до обеда сидеть", ,,это не мое дело". При этом мы отложили поездку за город, сбили ребенку 1.10 дневной сон, а результат нулевой.
Музыка Анна 8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Разочарование! Очень...
Разочарование! Очень плохая организация работы по частным договорам (обслуживание на дому). Для забора анализов на дому приехала медсестра, ведущая себя как будто не я плачу деньги, а она. Результаты анализов приходится записывать самой в выданный медсестрой бланк по телефону. Приходиться помнить, когда какой врач должен осмотреть ребенка. Нет работы администратора с клиентом. Не возможно выбрать время, на которое записывают , например на прививку - по моей заявке на определенный день перезванивают и говорят приходите тогда-то, не спросив удобно ли мне. Большой плюс - УЗИ на дому.Специалисты хорошие, тут проблем нет.
Tatiana Kirilina 8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
несмотря на предвари...
несмотря на предварительную запись на приём, врач в поликлинике зао "медицинские услуги" детский центр диагностики и лечения им Семашко на большой почтовой, 1/33, отсутствовал. Выяснилось это уже после длительного ожидания у дверей кабинета и после оплаты приема. Кассир отказалась возвращать деньги за неоказанную услугу, ссылаясь на отсутствие разрешения начальства, которое бывает только в будние дни и предложив прийти в понедельник попробовать застать руководство. Будьте здоровы!
natalia sokolova 8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Врач в праздники - э...
Врач в праздники - это отлично. Смотрела ребенка внимательно, приехала быстро. Мы встречали Новый год в Солнцево, никаких проблем с вызовом не было.
Не только врач приехала на дом, но и необходимые анализы взяли.
Врач обещала позвонить и назначить прием, когда получит анализы. Жаль, не записали ее фамилию....