Щербинская городская больница Остафьево вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают положительные моменты, такие как чистота и просторность новых помещений, а также приветливый и отзывчивый персонал. Некоторые пациенты остались довольны работой отдельных врачей, таких как эндокринолог и терапевты, которые проявили профессионализм и внимательность к своим пациентам. Это создает впечатление о больнице как о месте с хорошими специалистами. Однако наряду с положительными отзывами существует множество критических замечаний. Пациенты жалуются на отсутствие записи к врачам, длинные очереди и недостаток специалистов в некоторых областях медицины. Часто упоминается грубое отношение со стороны медицинского персонала, которое порой приводит к тому, что пациенты остаются без необходимой помощи. Многим не удалось получить первую медицинскую помощь или адекватный диагноз, а некоторые врачи даже не желали выслушивать жалобы пациентов или проводить необходимые обследования. Кроме того, пациенты сообщают о проблемах с доступом к услугам и необходимости искать другие медицинские учреждения для получения квалифицированной помощи. Таким образом, Щербинская городская больница Остафьево привлекает внимание благодаря своим хорошим условиям и некоторым высококвалифицированным специалистам, но одновременно сталкивается с серьезными проблемами в организации работы, что вызывает недовольство многих людей.