Клиника Mymedicus получает множество положительных отзывов за высокий профессионализм своих специалистов. Пациенты отмечают, что врачи обладают высокой квалификацией и внимательным подходом к своим маленьким пациентам. Многие родители выражают благодарность за доброжелательное отношение, готовность ответить на все вопросы и индивидуальный подход к каждому случаю. Клиника также хвалится чистотой и комфортной атмосферой, что особенно важно для детей. Подарки для детей после посещения, наличие игровой комнаты и внимательные администраторы создают положительное впечатление о клинике. Однако не обходится и без критики. Некоторые пациенты сталкиваются с проблемами записи на прием, недовольством по поводу задержек врачей и недостаточного внимания со стороны медицинского персонала в стрессовых ситуациях. В частности, есть отзывы о непрофессиональном поведении некоторых врачей при работе с детьми, что может вызвать у них стресс и негативные ассоциации с медицинскими процедурами. Такие инциденты снижают общий уровень удовлетворенности клиентов, несмотря на многочисленные положительные аспекты работы клиники.
Отзывы о клинике ИнтелМед демонстрируют как положительные, так и отрицательные аспекты. Многие пациенты отмечают высокое качество медицинских услуг, включая быструю и качественную работу стоматологов и других специалистов. Некоторые врачи, такие как Нурлан Алиев и Нелли Таттер, получают особые похвалы за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Также пациенты ценят доступные цены на услуги и удобное расположение клиники. Среди критики выделяются проблемы с задержками в обслуживании, особенно при оформлении медицинских документов, таких как медкнижки. Некоторые пациенты выражают недовольство по поводу долгого ожидания приема даже при записи на конкретное время, а также ситуациях, когда без записи принимаются другие клиенты. Отзывы содержат упоминания о невежливом обращении некоторых врачей и недостаточном уровне сервиса — например, грубое поведение гинеколога или отсутствие должного санитарного контроля в кабинетах. Некоторые пациенты также указывают на некачественное оборудование для УЗИ и неподходящее отношение к их вопросам. В целом, ИнтелМед получает признание за квалификацию своих врачей и комфортные условия для пациентов, но сталкивается с критикой по поводу организации работы и уровня клиентского сервиса.