Медэст получает положительные отзывы за профессионализм врачей и быстрое оказание медицинских услуг. Например, пациенты отмечают, что стоматологи проводят процедуры эффективно и без лишних задержек, как в случае с удалением зубов, где все прошло быстро и безболезненно. Также есть положительные упоминания о терапевтах, которые внимательно осматривают пациентов и прописывают необходимые лекарства. Однако клиника сталкивается с критикой из-за проблем с организацией записи на прием к косметологу. В одном из отзывов пациентка выразила недовольство по поводу ожидания своего визита: она пришла заранее, но косметолога не оказалось на месте, что привело к потере времени и дискомфорту. Кроме того, отмечается отсутствие извинений за задержку и недостаток внимания к клиентам в виде предложений напитков во время ожидания. Таким образом, Медэст ценят за квалифицированных специалистов и скорость услуг, но критикуют за плохую организацию работы на уровне административного обслуживания.
Отзывы о клинике ИнтелМед демонстрируют как положительные, так и отрицательные аспекты. Многие пациенты отмечают высокое качество медицинских услуг, включая быструю и качественную работу стоматологов и других специалистов. Некоторые врачи, такие как Нурлан Алиев и Нелли Таттер, получают особые похвалы за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Также пациенты ценят доступные цены на услуги и удобное расположение клиники. Среди критики выделяются проблемы с задержками в обслуживании, особенно при оформлении медицинских документов, таких как медкнижки. Некоторые пациенты выражают недовольство по поводу долгого ожидания приема даже при записи на конкретное время, а также ситуациях, когда без записи принимаются другие клиенты. Отзывы содержат упоминания о невежливом обращении некоторых врачей и недостаточном уровне сервиса — например, грубое поведение гинеколога или отсутствие должного санитарного контроля в кабинетах. Некоторые пациенты также указывают на некачественное оборудование для УЗИ и неподходящее отношение к их вопросам. В целом, ИнтелМед получает признание за квалификацию своих врачей и комфортные условия для пациентов, но сталкивается с критикой по поводу организации работы и уровня клиентского сервиса.