Горлаб любят за доброжелательное и вежливое отношение сотрудников, как на ресепшн, так и в процедурном кабинете. Много положительных отзывов о профессионализме медсестры, которая безболезненно берет кровь из вены, не оставляя синяков. Однако критики в отзывах не упоминаются, что может свидетельствовать о недостаточной информации или о том, что негативные моменты не так заметны по сравнению с положительными аспектами.