Отзывы о Детской городской клинической больнице имени Н.Ф. Филатова демонстрируют широкий спектр мнений от пациентов и их родителей. Многие выражают благодарность за высокий уровень профессионализма врачей, отмечая их чуткость и отзывчивость. Например, родители рассказывают о положительном опыте обращения в Лор-отделение, где врачи быстро и эффективно помогли детям в экстренных ситуациях, создавая при этом комфортную атмосферу для маленьких пациентов. Также положительно оцениваются хирурги, которые провели операции успешно и с минимальными осложнениями. Однако наряду с похвалами существует множество критических замечаний. Основные проблемы касаются длительных ожиданий при записи на прием через телефон, отсутствия должного уровня санитарии в некоторых отделениях и недостаточного внимания к гигиеническим условиям. Пациенты также сообщают о некомпетентности некоторых сотрудников младшего медицинского персонала, а также о том, что врачи могут назначать ненужные дополнительные обследования или консультации с целью извлечения прибыли из платных услуг. Это вызывает недовольство у родителей, которые чувствуют себя обманутыми. В целом отзывов много как положительных, так и отрицательных, что свидетельствует о неоднородности качества обслуживания в разных отделениях больницы и среди разных специалистов. Некоторые пациенты подчеркивают значительные достижения медицины в России и высокую квалификацию врачей, другие же акцентируют внимание на существующих проблемах с организацией работы учреждения.