Академмед вызывает смешанные чувства у пациентов. Среди положительных отзывов отмечаются доброжелательный коллектив, быстрое обслуживание и приемлемые цены, что делает центр привлекательным для многих. Некоторые пациенты хвалят профессионализм врачей и отсутствие очередей, а также наличие акций и скидок на услуги. Тем не менее, существует множество критических замечаний. Многие пользователи сообщают о недружелюбном отношении персонала и врачей, что создает негативное впечатление о центре. Также есть жалобы на несоответствие информации на сайте и в самом центре, что вызывает недовольство у клиентов. Неоднократно упоминается о проблемах с качеством обслуживания: пациенты сталкиваются с хамством со стороны медсестер и долгими сроками выполнения медицинских процедур. В результате некоторые считают, что лучше обратиться в бесплатные поликлиники, где качество обслуживания оказывается выше.
Клиника "Моя семья" вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие пациенты отмечают высокое качество обслуживания и профессионализм некоторых врачей, таких как невролог Уханова, массажист Пантюхова и дерматовенеролог Розумная, которые получают положительные отзывы за внимательное отношение к пациентам и эффективное лечение. Также есть отзывы о хороших специалистах в области педиатрии и гинекологии. Пациенты подчеркивают доступные цены на услуги и возможность быстрого получения помощи. С другой стороны, клинику критикуют за некомпетентность отдельных специалистов, грубость персонала и недостаток организации. Некоторые пациенты сталкиваются с навязыванием ненужных процедур или лечения, а также с неясностью ценовой политики. Логистика и запись на прием также вызывают недовольство — случаи отмены записей в последний момент или долгие ожидания без объяснений создают негативный опыт для пациентов. Наконец, вопросы гигиены и соблюдения стандартов безопасности также поднимаются в отзывах, что вызывает серьезную озабоченность о качестве медицинских услуг в клинике.