Отзывы к Нмиц ГБ им. Гельмгольца, Детское консультативно-поликлиническое отделение

За три месяца платно записалась в клинику , дозвониться к ним что то уточнить невозможно. Записалась с братом одновременно, указали свои диагнозы , чтобы был профильный врач- Юношеская открытоугольная глаукома. Прилетели из Ульяновска, ровно на сутки. Ожидание и реальность-полное разочарование. Изначально простояли в очереди пол часа, после чего нам сказали в регистратуре, что не находят нашу запись, предоставили им электронную запись через почту. Отправили на второй этаж, там с горем пополам нас нашли, начали оформлять, потом сказали , что мы приехали не в тот филиал. При подтверждении записи в звонке, сообщили адрес именно тот куда мы приехали. Пришлось ехать на такси в другой филиал, оформление документов мучительно долгое. За 4000р в обследование вошла периметрия, даже не компьютерная, острота зрения и тонометрия пневмо. Это делают в любой бесплатной поликлинике. На основании этих исследований по нашему заболеванию уточнить ничего невозможно. Еще пришлось доплачивать за консультацию глаукомного врача 1000р. Даже линзой Гольдмана не посмотрели, офтальмоскопию элементарно не сделали. Предлагали пройти ОКТ за 5000р, ну это ладно в нашем городе в два раза дешевле, я понимаю Москва. А вот компьютерная периметрия за 5000р , которая 400р стоит , это сильно конечно. Врач, сообщает нам , что она просто диагност , и нам нужен глаукомный врач. Серьезно? Тогда для чего нас отправили в другой филиал к диагносту , когда глаукомный сидит в головном филиале. Нам просто переписали наш старый анамнез, выписку брату дали, а мне сказали что моя выписка будет в электронном формате, на руки не выдали. Отправляют в головной филиал, едем в такси обратно, врач диагност звонит и говорит вернитесь я забыла отдать на руки выписку. Занавес. Никуда возвращаться мы не стали. С горем пополам все таки через чей то ватсап врачу глаукомному прислали мою выписку. Там тоже долго ждали пока врач примет. Мне три раза делали ранее гониодесцеметопунктуру, делал профессор Возженников А.Ю. А врач Журавлева в Гельмгольца, сказала, что мне категорическ

Хочу выразить бесконечную благодарность ДОКТОРУ ОТ БОГА - ТАРАБУХИНОЙ ОЛЬГЕ ВАСИЛЬЕВНЕ!!! ДОКТОР ОБЛАДАЕТ ВЫСОЧАЙШИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ, ЭМПАТИЕЙ К ПАЦИЕНТАМ, ВЕЖЛИВА, УЧТИВА, НИЗКИЙ ПОКЛОН И МНОГИЕ ЛЕТА ЧУДЕСНОМУ ДОКТОРУ!!!! НАДО ЦЕНИТЬ И БЕРЕЧЬ ТАКИХ ВЫСОКОПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!Хочу выразить благодарность медсестре Наталье Александровне, отмечу ее профессионализм, вежливость, она настоящая помощница врача, работает квалифицировано, без суеты, надо ценить и материально поощрять таких специалистов.

Наблюдаюсь тут не первый год и операцию тут делала, врачи хорошие. Записывалась раньше на прием напрямую через лазерную, сейчас там поменяли номер и звоню уже вторую неделю через ресепшен, пару гудков проходят и сбрасывают! Просто 2 недели сбрасывают!

Самая плохая неотложка где я тока встречал за 2 часа 3 ч приняли

Хочу выразить огромную благодарность доктору Мусостовой Малике Камалдиновне за золотые руки, профессионализм и очень доброе, внимательное отношение. Лечение сухости глаз с массажем мейбиевых желез я, которая год бегала по светилам и клиникам Москвы безрезультатно, находясь уже в панике, получила только у неё, в клинике Гельмгольца. Началось заметное улучшение. Я жалею только о том, что не встретила этого доктора раньше, тогда бы моё заболевание не превратилось в такую проблему. Надеюсь только на её поистине ангельские терпение, профессионализм и золотые руки. Я очень рада, что настоящие врачи есть, и они здесь, в Гельмгольца!

Очень хорошие врачи - профессионалы своего дела! Условия хорошие в стационаре, современное оборудование.

Не знаю, как другим, кто оставил низкую оценку и отзыв, нам очень помогли в этом НИИ. Сыну поставили диагноз миопия высокой степени -20 на правый глаз и отправили на обследованием наркозом , дав рекомендации Питер Раухфуса, мск Гемгольц и Калуга Федорова. Были в Питере, прошли обследование, развернули и сказали таких операций при их диагнозе не делают.(приехали к 9:00, положили в стационар с горем около 16:00 ) ребенку 1 год и 2 мес . 15.01.2024 приехали в Гельмгольц на обследование, к обеду уже положили в стационар, все хорошо. На следующий день обследование, прошло на глазах у меня, везде присутствовала. Ведущий врач, ведущие хирурги все тщательно осмотрели, рассказали. Поставили диагноз катаракта и множество сопутствующих при потере времени диагнозов. Сказали надо оперировать, на вопрос есть ли у нас время на оформление квоты(чтобы не усугубить ситуацию) наш ведущий врач Демченко Е.Н , сказала что они сами сделают запрос и 19.01.2024 нас прооперировали! Операция прошла успешно, установка хрусталика и линзы. Мы очень благодарны нашим врачам Демченко Е Н, Ухлина Т В, Егиян Н С Круглова Т Б и всему персоналу ДХО. Очень хорошие, добрые и отзывчивые специалисты!!!

Друг проходил обследование в данном НИИ. Был у трёх специалистов. У Толстик Светланы Ивановны, у Аклаевой Наили Анваровны и у Фатулоевой Наргис. Ни один из сотрудников не помог. Аклаева даже не смотрела результаты исследований клиента, которые он проходил в других центрах, то есть работает только ради зарплаты. Только Фатулоева Наргис дала консультация что дальше делать. Специалисты работают на поток, а не на качество. Слишком завышены оценки для этого НИИ. Может в СССР это и был очень хороший НИИ, но сейчас это жалкое зрелище.

Врачи замечательные. Отношение другого персонала к пациентам спорное. Наверное, было бы проще всем, если бы в Справочной пациенту, который не готов ждать с направлением от врача в районной поликлинике три месяца для УЗИ глаз в данном центре и готов оплачивать данное обследование в день посещения, бедный администратор с тихим (потенциально надорванным голосом) вручал заранее распечатанный список - алгоритм: 1) кабинет 402 для выяснения типа обследования и выписывания бумажки 1, 2) кабинет 210 / 211 для заведения пациента в систему (наличие паспорта), 3) кабинет 219 - касса (которая закрывается раньше, чем врачи, о чем они неоднократно напоминают) и дополнительных бумажек 2, 3, 4, 4) кабинет 402 - собственно УЗИ и заключение. И, возможно, всему персоналу нужно помнить, что человек, приходящий в любую поликлинику, приходит с болью и страхом. И что когда-то таким пациентом в другой больнице могут оказаться они.

Оценка самое что правдивая. За 2 недели так и не получилось дозвониться, на эл.письма не отвечают, охранники-хамло, персонал 5 корпуса хитрожопые, врачи, слава богу молодцы-молодые и целеустремленные, но 8 корпус врачи-хамло, грубияны, им пофиг на вас, быстрей бы выпнуть, абсолютно безразличные. 1000 раз подумайте стоит ли обращаться, если есть возможность обращайтесь в другие клиники.

Выражаю огромную благодарность заведующему отделением Бычкову Павлу Александровичу, хирургам,анестезиологу Соколовой Ольге Германовне и медсёстрам института имени Гельмгольца, за высокопрофессиональную оперативно оказанную помощь. У меня видет один глаз при моем заболевании мне смогли оказать помощь и сохранить зрение только здесь. Хорошее, сердечное,человеческое обращение медперсонала, в любое время суток старающиеся помочь.Хорошее питание, в палатах тепло и уютно. Большое спасибо !!!

Спасибо всему персоналу и хирургам. На сколько у меня неординарный случай, только здесь взялись собрали консилиум и сделали все возможное чтоб я не потеряла глаз. Кормят отлично, в палате тепло комфортно, больных очень много. Персонал действительно стараются бегают весь день. Я удивляюсь такими отзывами- как трубку не берут или где-то там не ответили, вы серьезно?

Если записался на 09.30 в регистратуру то зайдешь ближе к 12.00. А проходить врачей будешь до конца рабочего дня. Будьте готовы.

Здравствуйте! Клиника нам очень понравилась! Прилетели за 7000 км. Дома нам поставили диагноз онкология,скорее езжайте в эту клинику. Приехали,талонов нет,предложили подождать,может кто откажется. Ожидали не долго,часа 3(с учётом того,что люди едут со всей страны сюда и из за границы) женщина регистратор вежливая и понимающая,позвонила врачу попросила нас принять. Врач, Хадакова З.Р. милейшая,добрая,отзывчивая,внимательная, посмотрела нас,провела к онкологам,на необходимые нам процедуры,ни где не ждали,все быстро. Диагноз наш не подтвердили,ура!!!! Спасибо вам огромное,здоровья вам и процветания вашей клинике

Попасть в такую больницу очень страшно, потому что предпосылкой служит - потеря зрения или части функции, а это всегда страшно... Но там настолько профессиональные и хорошие доктора, что с большой вероятностью зрение вам спасут с Божьей помощью, конечно. Делают все, что возможно и делают реально от души. Могу похвалить хирурга и зав. Отделением Бычкова Павла Александровича. Это доктор от Бога. Спасибо огромное ему!Анестезиологи, медсестры, санитарки - все молодцы. Столовая хорошая. Кормят... Хорошо. С голодухи не помрёте, и все очень достойно. Ну не ресторан, согласна, многие пациенты ели и свои продукты. А мне понравилось, учитывая мои капризные предпочтения - есть можно. Маловато да, но достойно. Все по часам, рагу, как в санатории, каждый калорий на своём месте. В общем зрение возвращают, заведение нужное и очень очень достойное. Тем более помогают людям не только платно, но и по полису ОМС, по квоте - БЕСПЛАТНО, меня привезли экстренно, с отслойкой сетчатки, из Рязани, и клиника Гельмгольца оказала мне экстренную помощь, сделали операцию сразу. Спасибо огромное от души!!! Теперь минусы (естественно они не перекрывают плюсы, но минусы существенные) Организация работы в поликлиническом отделении и на этапе оформления в стационар на нулевом уровне. Простите, но это полный трэш. Начиная от очереди с 6 утра на ступенях перед больницей и заканчивая приёмным отделением. Каждый этап и кабинет это испытание не для слабонервных. Пойди туда - не знаю куда, принеси то-не знаю что. Нет даже элементарно го ксерокса для удобства пациентов и их сопровождающих. А ведь люди едут издалека и не все ксерокопии имеют сразу. Отсидев длинные очереди их посылают делать недостающие копии - ВНИКУДА, люди ищут услугу поблизости от центра глазного, и находят - за 60 рублей за один прогон. Платят - да, но и сидят потом опять по часу в очереди, чтобы тупо отдать ксерокс паспорта. А ведь можно же поставить ксерокс даже в кабинете, а если нет, то аппарат на первом этаже клиники, пусть и платный. Грубость, агрессия, безразличие, порой даже

Живем в Нижегородской области, ребенок-инвалид. Обнаружили глаукому правого глаза. Направили врачи детской областной больницы в Москву в ниии им. Гельмгольца. Отправила заявку на сайте. Пришел ответ, что время обработки заявки 30 дней. Ждала. Ответа нет больше месяца, дозвониться не возможно.

В прошлом году начал лечение кератоконуса. Успешно прооперировали оба глаза, после линз зрение поднялось с 25 до 85% что не может не радовать, по ощущениям как будто бы заново родился. Врачи, оборудование все классное. Очень хорошее отношение к тебе как к пациенту. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию Владимировну за отлично проведенные операции. Насчёт минусов заведения: сложно записаться, долго ждать даты приема, так же цены на услуги далеки от демократичных, бесит охрана которой нужно демонстрировать пропуск, потом ещё и паспорт охране приходилось показывать, как будто бы на секретный объект проходишь.

Наблюдаемся и лечимся по системе ОМС в этой клинике с двумя детьми уже 3 года. Прогрессирующая миопия у старшего ребенка в 12 лет привела к необходимости проведения операции- большой склеропластики. Оперировали ребенка прекрасные врачи: д.м.н Маркосян Г.А., д.м.н Тарутта Е.П. Перед операцией были проведены все возможные обследования глаз, аппаратура в НМИЦ просто "космическая" - самая современная. По ОМС все исследования, манипуляции, приемы врачей бесплатные. Наш лечащий врач -Маркосян Г. А. высококлассный офтальмолог, все консультации профессиональны и в тоже время доктор простым и доступным языком объясняет ситуацию и пути решения проблемы. Очень доброжелательное и внимательное отношение, вежливое, интеллигентное общение врача просто нельзя не отметить ! Теперь о клинике. Нас госпитализировали во 2х/о ОПС. Отделение для взрослых, но деток постарше тоже туда кладут. Мне повезло, были свободные места и я легла в больницу вместе с ребенком. Начиная от гардиробщицы приемного покоя , врача педиатра, медсестер и санитарочек отделения, без исключения все отнеслись к нам крайне доброжелательно. Любую мою просьбу сразу выполняли, во всем без оговорок шли навстречу. Ребенок от наркоза отходил не просто, помогали, смотрели, обезболивали. Огромное человеческое спасибо персоналу 2 Х/О ! Палата в которой мы лежали чистая, явно отремонтирована в этом десятилетии (туалет и душ внутри ) . Белье старенькое, но очень чистое. Кормят очень хорошо, удивительно я бы сказала для больницы (мясо, котлеты, салаты, кефир, груши/яблоки). Детский стол отличается от взрослого более диетическим набором. Нам еще предстоит реабилитация, но уже сейчас могу уверенно сказать, я благодарна врачам этой клиники и мы будем наблюдаться только здесь.

Долго искала вход. Фурманный переулок, 17. Оказывается в детское отделение корпус 1 вход по пропускам. Надо иметь с собой паспорт. Часы посещений: пн - вс с 17:00 до 19, в выходные ещё возможно посещкние с 11:00 до 13:00.

Врачи почти все и оборудование отличные. Но это к кому попадешь. Есть врачи, к которым не захочешь больше пойти.