Какая детская поликлиника лучше: Ребёнок и Семья или Неболейка

Клиника "Ребёнок и Семья" получает много положительных отзывов за высокий уровень профессионализма врачей и вежливое отношение персонала. Родители отмечают, что врачи внимательно относятся к детям, проводят качественные осмотры и назначения, а также умеют общаться с маленькими пациентами, что помогает снять их тревожность. Многие клиенты выражают благодарность конкретным специалистам, таким как Игнатьева Ольга Николаевна и Баймурзина Оксана Викторовна, подчеркивая их опыт и чуткое отношение к детям. Также положительные отзывы касаются чистоты клиники, отсутствия очередей и возможности пройти несколько специалистов за один день. Однако наряду с похвалой есть и критика. Некоторые клиенты недовольны уровнем сервиса, упоминая о том, что медицинские рекомендации могут быть устаревшими или неэффективными. Например, случаи выписывания ненужных препаратов или недостаточной внимательности при обследовании приводят к недовольству родителей. Также возникают жалобы на высокие цены за услуги и отсутствие прозрачности в вопросах стоимости лечения — многие пациенты отмечают неожиданные доплаты после визита к врачу. Кроме того, некоторые отзывы указывают на отсутствие клиентоориентированности в общении с пациентами, когда сотрудники не проявляют должного внимания к запросам клиентов или дают стандартные ответы без учета индивидуальной ситуации.

Отзывы о "Неболейке" показывают, что многие ценят ее за доступность и возможность получения медицинской помощи, однако есть и критика. Некоторые пользователи отмечают, что не впечатлены качеством обслуживания, указывая на длительное ожидание приема и недостаток квалифицированных специалистов. Это создает негативное впечатление о сервисе и вызывает недовольство среди пациентов, которые ожидают более высокого уровня профессионализма и оперативности. В целом, "Неболейка" имеет как положительные стороны, так и аспекты, требующие улучшения.