Отзывы о НМИЦ ГБ им. Гельмгольца, особенно в детском консультативно-поликлиническом отделении, демонстрируют как положительные, так и отрицательные аспекты работы учреждения. Среди плюсов выделяется высокое качество медицинских услуг, профессионализм врачей и современное оборудование. Многие пациенты отмечают успешные операции и значительное улучшение зрения после лечения, выражая благодарность конкретным специалистам за их внимание и заботу. Также упоминается хорошее отношение персонала к пациентам, уютные палаты и приемлемое питание в стационаре. Однако есть и множество критических замечаний. Одной из основных проблем является организация работы поликлиники: пациенты жалуются на длительные очереди, сложности с записью на прием и неэффективную работу регистратуры. Некоторые пациенты сталкиваются с грубостью со стороны охраны и администраторов, что добавляет негативный опыт к общему впечатлению от клиники. Кроме того, есть недовольство по поводу высоких цен на услуги и недостаточной информации о процессе обследования или лечения. В некоторых случаях врачи воспринимаются как безразличные к состоянию пациентов, что контрастирует с положительными отзывами о других специалистах. Таким образом, НМИЦ ГБ им. Гельмгольца вызывает смешанные чувства у пациентов: несмотря на высокий уровень медицинской помощи и профессионализм отдельных врачей, организационные проблемы значительно снижают общее впечатление от обращения в клинику.