МедЗдрав получает положительные отзывы за свою оперативность, удобство и эффективность в предоставлении медицинских услуг. Пользователи отмечают, что процесс обращения и получения помощи проходит быстро и без лишних затруднений, что делает их опыт положительным. Однако, в отзывах не упоминаются конкретные критические моменты, поэтому сложно выделить аспекты, за которые МедЗдрав может быть подвергнут критике. В целом, на основании представленного отзыва можно сказать, что клиенты довольны работой организации и готовы обращаться к ней снова.
Отзывы о Детской городской поликлинике № 133, платном отделении, демонстрируют смешанные чувства пациентов. С одной стороны, многие родители отмечают высокое качество медицинских услуг и профессионализм врачей. Они хвалят внимательное отношение врачей к детям, отзывчивость и готовность помочь в сложных ситуациях. Некоторые пациенты упоминают о положительном опыте во время пандемии, когда врачи продолжали поддерживать связь с семьями через онлайн-конференции и консультации. Также подчеркивается комфортная атмосфера в поликлинике, чистота помещений и наличие различных специалистов. С другой стороны, есть множество критических замечаний по поводу организации работы и условий, в которых оказываются услуги. Родители выражают недовольство по поводу недостаточной безопасности в залах ЛФК, где не соблюдаются требования техники безопасности – низкая температура, отсутствие подходящего покрытия для занятий и наличие травмоопасных предметов. Кроме того, пациенты жалуются на длительные очереди и нехватку времени на прием у специалистов, что приводит к нервозности как у детей, так и у родителей. Критике подверглись и некоторые врачи за недостаточную внимательность или грубость в общении с пациентами. Негативные отзывы также касаются проблем с записью на прием к узким специалистам и отсутствием необходимых врачей в филиалах поликлиники. Таким образом, несмотря на высокую квалификацию многих сотрудников и положительное отношение к детскому здравоохранению в целом, значительная часть отзывов акцентирует внимание на проблемах организационного характера и необходимости улучшения условий обслуживания пациентов.