Филиал Московского городского научно-практического центра борьбы с туберкулезом по Юго-Восточному административному округу вызывает у пациентов смешанные чувства. С одной стороны, многие ценят работу специалистов и их профессионализм, отмечая внимательное отношение к пациентам и качественное лечение. Однако на фоне этого существует значительная критика, связанная с проблемами с коммуникацией. Например, пациенты отмечают трудности с дозвоном по телефону, что создает дополнительные неудобства и затрудняет получение необходимой информации или консультаций. Такие негативные моменты существенно портят общее впечатление о центре и вызывают недовольство среди пациентов.