Отзывы о № 48 показывают, что пациенты ценят учреждение за возможность получения медицинской помощи, но в то же время высказывают критику по поводу недостаточной эффективности лечения и отсутствия индивидуального подхода. Многие отмечают, что долгое ожидание приема и нечеткие рекомендации со стороны врачей создают ощущение бюрократии и нехватки эмпатии. В результате, несмотря на наличие медицинских услуг, пациенты остаются недовольны качеством оказанной помощи и отсутствием конкретного плана лечения.