Мпрофико получает положительные отзывы за внимательное отношение к пациентам и профессионализм некоторых врачей, однако нередко подвергается критике за халатное отношение к маленьким пациентам и низкий уровень компетенции. В частности, некоторые пациенты отмечают недостаточную аккуратность медперсонала, например, когда медсестра с распущенными волосами и длинными нарощенными ногтями осматривает грудничка. Также упоминается о небрежных назначениях от педиатров, что вызывает недовольство у родителей.