Консультативно-диагностический центр НМХЦ им. Н.И. Пирогова вызывает смешанные чувства у пациентов. С одной стороны, многие отмечают внимательных специалистов, которые действительно помогают в лечении заболеваний, таких как ОРВИ, и выражают благодарность за успешное лечение своих детей. Некоторые родители считают клинику хорошей для детского обслуживания и отмечают, что врачи работают профессионально. Однако есть и негативные отзывы: пациенты жалуются на длительное ожидание в очереди, отсутствие индивидуального подхода к детям и недостаток интереса со стороны врачей. В результате некоторые родители чувствуют, что получают лишь направления на анализы и лекарства без должных объяснений о состоянии здоровья своих детей, что вызывает недовольство и настоятельные рекомендации не посещать данную поликлинику для детского обслуживания.