Детская поликлиника № 118 вызывает смешанные чувства у посетителей. С одной стороны, пациенты отмечают качество лечения, которое, по их мнению, является достаточно хорошим. Однако многие критикуют атмосферу в ожидании и качество обслуживания. В частности, жалобы касаются длительного времени ожидания, даже при наличии назначенного времени, что создает негативное впечатление. Кроме того, медицинский персонал иногда воспринимается как усталый и недружелюбный, что также влияет на общее восприятие клиники. Таким образом, несмотря на положительные аспекты лечения, недостатки в организации работы и взаимодействии с пациентами оставляют желать лучшего.