Московская Областная Детская Клиническая Травматолого-ортопедическая больница вызывает у пациентов и их родителей смешанные чувства. Многие отмечают высокое качество медицинского обслуживания, подчеркивая профессионализм врачей и их внимательное отношение к детям. Например, отдельные врачи, такие как Григорьев Александр Владимирович и Чекериди Юрий Элефтерович, получили благодарности за отзывчивость и квалификацию, а пациенты описывают положительный опыт хирургического лечения и хорошее послепроцедурное сопровождение. Комфортные палаты и возможность находиться рядом с детьми во время лечения также вызывают положительные отклики. Однако наряду с похвалами присутствует значительная критика в адрес медсестер и общего уровня сервиса в больнице. Многочисленные отзывы упоминают о грубом обращении медсестёр, их отсутствии заботы о пациентах и недостаточной чистоте в палатах. Также некоторые родители сталкивались с нехваткой внимания к своим детям после операций, что вызывало тревогу за состояние детей в условиях стационара. Подобные несоответствия между высоким уровнем врачебной помощи и низким качеством сестринского обслуживания создают негативное впечатление о больнице в целом.