Отзывы к Департамент здравоохранения г. Москвы, ГАУЗ Стоматологическая поликлиника № 14

Была на удалении зуба у Посиделова несколько раз, отличный хирург. Ещё у терапевтов Борец и ещё одна женщина в возрасте, не помню какая фамилия.. Все делали отлично.Но к сожалению они здесь уже не работают. Несколько месяцев назад была на удалении у Истратовой. Все сделала быстро, и безболезненно. Денег никаких не просила. Проблем после операции нет. Спасибо. Очень жаль, что много отрицательных отзывов, даже не знаю, толи врачей стало меньше хороших, толи пациенты врут..

Самая ужасная поликлиника которую я встречала. Регистратура сначала отказывалась меня прикреплять, после того как я настояла получилось. Полис и прописка у меня Москва. Затем будучи беременной и с острой болью я просидела под дверью кабинета , в котором было три врача и ни одного пациента.Ждала когда врачи наговорятся. Затем откровенно мне сказали что зуб можно вылечить быстро но за 13000 руб, или лекарства положат на 2 недели и 1-2 января я должна прийти к ним. Но они не работают-. После отправили на анестезию, сделали укол но он не сработал. Пошла повторно-сидела ждала еще 25 минут пока доктор придет в кабинет. После «добавки» анестезии я пришла к врачу,но теперь она ушла на 30 мин Сказала ждите . И это беременная женщина с острой болью . Врач Алсу имя второй кабинет Вот вопрос зачем мы платим налоги !!! На которые они получают зарплату

Мужу набо было удалить зуб, по острой боли попал к Истратовой, самое странное что в бесплатном отделении взяли деньги за обезболивание и лекарство которое кладут в лунку после удаления!! Зуб она удаляла путем рассверливания, потом долбила, ломала!!! 6 зуб! После удаления уехали на дачу, два месяца муж маялся от боли, не выдержал пошел в поликлинику местную, врач положил то же лекарство бесплатно!!! И сказал ехать в Москву к своему врачу. Мы сразу не поехали, т.к. положил врач лекарство и тут о чудо...вышел кусок зуба! Через две недели вышел ещё кусок, самое странное что через месяц вышел ещё один осколок! Что это за врач который так удаляет? Второй зуб удалял врач мужчина, удалил за три секунды целиком, без проблем.

Это просто какой-то беспредел. Не могут даже нормально пломбу поставить. Я о том, что перед постановкой пломбы, необходимо полностью препарировать кариес, чего тут вы можете не ждать, вам просто про сверлят дырку посреди зуба и на лепят пломбы, по краям которой будет оставаться ещё кариес. Какой толк тогда от этих пломб? Если даже просто взять и кариес с зуба они убрать не могут, а главное возможности пожаловаться нормально нет, было бы куда лучше вообще не приходить сюда, а то тут не лечат, а колечат. Просто тупа ставят пломбы по верх кариеса. Одним словом мошшеники, я собирался идти сюда ещё ставить платные пломбы на передний зуб, но толку, если кариес они просто не могут убрать

Много раз посещала эту клинику, лечила зубы себе и маме. Всё было хорошо, до тех пор пока не столкнулась с хамским, дерзким и равнодушным сотрудником Тикуновой Светланой Анатольевной в рентген кабинете. Которая очень грубо обвинила мою маму, которой 83 года, в том, что она нечаянно задела её ногой, когда садилась на высокое кресло и кабы замарала её, но на улице была совершенно сухая погода и обувь была чистая. Я надеюсь, что заведующий клиники примет соответствующие меры. Так как из за таких нерадивых сотрудников страдает рейтинг самой клиники. Я, что бы повысить рейтинг клиники напишу положительные отзывы о врачах ортопеде и терапевте.

Я в ужасе от цен в платном отделении. Удаление однокоренного лежачего зуба - 15 600? Рекомендую администрации платного отделения пересмотреть ценовую политику. Это несерьезно.

Нужно было сделать рентген зуба. Сказали, что нужно записаться к врачу и он уже непосредственно перед приёмом отправит на рентген. Ближайшая запись была через месяц. Когда пришла к врачу, она обрадовала, что рентгенолог уволилась. На вопрос, что делать, отправила в платное отделение. Они тогда зачем?

Поставили временную пломбу, которая выпала при первом приеме пищи, попробовала позвонить по номерам, указанным на сайте, в регистратору, чтобы проконсультироваться о дальнейших действиях, ни на один не ответили. Итог, наелась лекарства, которое было под временной пломбой) абсолютно некачественно выполняют работу, зато деньги за все пытаются вытянуть, 1800 отдала за заморозку, ладно, бесплатная такая плохая, верю, но сделайте вы хорошо, а то мне опять идти ставить эту же временную пломбу. Само здание в ужасном состоянии, точнее не здание, а подвал, собственно, в общем, как только появится возможность прикреплюсь к другой, потому что автоматически прикрепили к этой.

Место чрезвычайно отвратительное. Как и внешне так и по персоналу. В гардеробе и на выдачи карты можно простоять 40 минут и не важно что запись была за неделю. Врач с фамилией Борец работает в туфлях на шпильке, что явно не относится к обуви врача стоматолога хотя бы по технике безопасности. Врач "вылечила" мне два зуба за которые я отдала не маленькие деньги (светоотвердевающая пломба). Первая пломба вылетела через 2 недели. А у второго зуба отвалились всё стенки, после чего другие врачи указали на невозможность восстановления и необходимость протезирования (этот вердикт разных врачей разных ПК и даже в разных городах). В итоге : я ещё раз заплатила денег за лечение зуба из которого выпала пломба + мне пришлось удалять остатки от зуба и делать протезирование за очень большие деньги! В эту хамскую, грязную клинику с неквалифицированными специалистами больше не ногой!!! Ах да! Платное отделение не лучше!!!! Не идите туда! Пытаются развести на деньги! А что б эти деньги оплатить ещё 15-20 минут очереди!!!!!!!

Была на приеме у врача Бинну Алёны, по началу меня все устраивало, я была на консультации, бесплатно ходила на покрытие лаком одного из зубов, позже врач предложила поменять одну из старых пломб, которая уже почти совсем выпала, я согласилась. Она озвучила, что можно сделать как платно, так и бесплатно. Зная, что в нашей стране бесплатно ничего нормально не сделают, я сразу сказала, что заплачу, лишь бы все было сделано хорошо. В итоге, два укола, которые мне воткнули, за которые я тоже заплатила, не подействовали абсолютно, все время было ощущение, что врач куда-то торопится, делает все как попало, пломбу она мне не спилила нормально, говоря о том, что пока мне просто непонятно, но там якобы все нормально. В итоге пломба простояла в зубе 1!!! неделю. Повторно на приём к этому врачу я попасть не смогла, нет записи и вообще врача нет в списке, придя к другой она мне сообщила, что за гелевую пломбу мне надо снова платить, не смотря на то, что на них есть гарантии. Я просто с шоке, больше я туда не пойду и вам не советую.

Пришла на приём к врачу Токранова Ирина Алексеевна. Запломбировала канал на половину ( снимки лежат в карте) как можно после пломбировки канала не отправить пациента на снимок. И из-за не правильного лечение отвалилась стенка зуба ! Попала на 5.200. Оно мне нужно было? ! Буду звонить во все инстанции. Спасибо ! Большое ! Пусть врач компенсирует мне штифт и наращивание зуба !

Отзыв от моей бабушки: Шумская Валентина Михайловна! Есть такой доктор-ортопед Фридман Роман Михайлович. Я Шумская Валентина Михайловна-пенсионер, ветеран труда, инвалид 1 группы, ото всей души благодарю Романа Михайловича, за профессионализм за прекрасную работу, за деликатное обращение со своими пациентами и желаю ему, здоровья, дальнейших успехов в работе и в жизни и нескончаемого потока пациентов, уверяю вас будущие пациенты, что ваши зубки после посещения нашего доктора будут как в молодости белыми и прекрасными. Ещё раз спасибо! В.Шумская

Так сложилось, что попала на прием к Истратовой Л.Ю. и очень сильно пожалела. Началось все с того, что на прием я попала на много позже записанного времени, хотя пришла заранее. Попав, наконец, на приём врач сразу завела разговор о протезировании, о том что сейчас очень современные технологии, и что она великолепный специалист в этом деле. Но я то пришла на приём по поводу удаления корня, какое протезирование?! Я акцентировала внимание доктора на моем поводе обращение - доктор не довольная, что обратились по ОМС. В результате и корень не удалила, и разрез сделала не там, так что третий день хожу с отёком на пол лица и синяком. Я сама врач с немалым стажом, но таких "самоуверенных" врачей - нужно гнать, а не к людям подпускать, тем более в хирургии!!! Тоже мне специалист своего дела....

Для Москвы очень жуткое место (даже в регионах такие уже поискать). Очень унылое заведение, неопрятные стены, «нервные» сотрудники (в регистратуре, на кассе), надеюсь специалисты все таки в этом учреждении достойны похвал... Имела опыт записи к хирургу (подумала в поликлинике у хирургов шикарный опыт удалений и точно надо идти), к которому так и не попала (качество работ увы оценить не могу). Огромная просьба к руководству: проверьте пожалуйста соблюдены ли нормативы, положенные для удаления. Дело в том, что когда я пришла (записалась сильно заблаговременно с помощью госуслуг), то перед кабинетом встретила очередь и люди сидели с талонами, просроченными на час. Вот также и я просидела час, дальше терпение лопнуло, я встала и ушла (минус пациент, думаю и врач был счастлив, имел возможность уйти в положенное время или кому-то времени больше уделил, что тоже хорошо). Но, это же ненормально, ожидание в час, время ценно (я такой же специалист, как и ваш врач, и время, которое я потратила на сидение в вашей поликлинике, я могла бы потратить на полезные вещи, кому-то могла помочь). Если не можете принять людей ну хотя бы с небольшой задержкой (15 минут думаю не проблема подождать), то увеличивайте интервалы записи.

Куда смотрит роспотребнадзор? Выпала пломба на 8 мом зубе, записалась и пошла к врачу Ирина Рыжонкова, время моего визита 8:30, от неё ПЕРЕГАР ПРОСТО УЖАС на вес кобинет! я сразу начала уходить обратно, и она говорит, девушка а вы куда? Я ответила что срочные дела, надо бежать и ТИПА приду в другой раз. А она нет постойте-подождите раз уж пришли дайте хотя бы посмотрю что у вас там, думаю ну ладно, может вчерашний перегар скем не бывает, и тут когда уже легла на кресло смотрю у нее руки трясутся и на руках уже инструмент и громко говорить открываем рот, я от страха открыла рот и молюсь лижбы скорей убежать от неё подальше. Она посмотрела и говорит надо удалить и удаление 8 мого зуба это платно. Я хотела ей ответить, что нормальный врач вылечить зуб а не удалить! тем боли если корень живой. Корочи, я сказала хорошо спасибо досвидание и бегом от неё подальше. Потом поехала на частную клинику и там сказали, надо просто почистить, вылечить каналы и запломбировать. Удалять не надо!

Ужасное место, НИКОГДА туда не ходите. Опасно для нервов и здоровья. Что было: Врач - Рыжонкова. Я записалась в городскую стоматологию, чтобы разобраться со сколом пломбы (или зуба). В кабинет я зашла на минут 7 позже, потому что врачи просто сидели и разговаривали. Я зашла, села в кресло. Сказала, что меня беспокоит. Врач посмотрела этот зуб и началось шоу. "Оооо, вам срочно нужно ставить коронки! СРОЧНО! Иначе все рухнет. Идите делать снимок". Врач даже не посмотрела остальные зубы, она просто не стала продолжать. Более того, она толком ничего не сказала. Стала вести себя весьма агрессивно и говорить: "Вам сколько лет? Оо, что же вы так запустили зубы?" - я хожу к стоматологу на профилактику регулярно, и летом залечила все. Я растерялась, потому что такого совсем не ожидала. Врач отправила меня делать снимок. Сделала, принесла ей Она стала мне показывать этот мой скол и говорить, что между этими двумя зубами образовался какой-то большой мешок, и если не поставить коронки, то из этого мешка вымоется костная ткань и зуб придется удалять. И сразу же она повела меня к ортопеду. К тому самому, с которым разговаривала в кабинете до моего приему. При этом другой ортопед был в кабинете напротив. Она же повела меня в другое отделение. Ортопед посмотрел и сказал "ну да, нужно ставить". И стал рассказывать мне, как это все будет происходить. На этом мой прием окончился. Ах, да. На последок Рыжонкова сказала, что если я пойду в частную стоматологию, мне поставят пломбу и меня это спасет месяца на 4. Итого: Я выходила оттуда в легком шоке и, конечно, расстроенная. Только потом, прокрутив в голове весь этот прием, я поняла, что это был банальный развод. Никакой адекватный врач не начнет так агрессивно давить на пациента. Таким врачам вообще нельзя работать, это ведь жесть. И им кто-то верит, потому что думает, что "уж в городской стоматологии не обманут". Обманут! Будьте очень осторожны, и после таких "диагнозов" сходите к другим врачам. Я пошла к обычному врачу, который подтвердил, что это развод. И показаний к к

Куча бумажек 10 мин заполняла, в кабинет пригласили с опозданием. Врач посмотрела и сказала что пломбу ставят только из цемента,а хорошая от 3500, грубая, даже больно было. Может конечно врач такой попался, но нужно как то по-человечески относиться к пациентам.

Это просто жесть, а не поликлиника. Обратился с острой болью. В регистратуре сказали, что я нигде не прикреплен и не могут помочь, идите в платную или на шаболовку езжайте говорят. Писать писменный отказ, отказались. Отправили в 6 кабинет, но и там я услышал тоже самое: идите прикрипитесь и мы вас примем, а у меня полис временный в поликлинике не могут сейчас прикрепить. Боль невыносимая. Вроде по закону обязаны принять с острой болью, но нет. Весь разговор записал. Если будут вопросы могу скинуть разговор.

Отвратительное качество обслуживания. Делал две пломбы в сентябре у Ярцевой, предложила сделать платные,т.к. цементная, как предупредила, через пол года надо будет менять. Цену озвучила по 2 800 за пломбу.Отказался. В итоге сделали не качественно, зуб ещё две недели реагировал на холодную воду и на горячее. Пришлось идти в платную стоматологию.

У меня была проблема с нижним 6 зубом, никакие пломбы не смогли исправить ситуацию. Зуб корреной и жалко было с ним расставаться. В 2006 году я пришел в жту клинику и волею судеб попал к замечательному врачу Садовской. Она справилась с моим проблемным зубом. Нирвзу не поступило нинамека на какую-либо оплату за материалы. Поомба до сих пор стоит и не шелохнется с зубом все хорошо. Спасибо Вам, Вы просто самородок и уникальный профессионал своего дела, единственный на всю эту клинику. После, я был и у других докторов данной клиники и потерял 3 зуба в этой из-за того, что мне сразу навязывали платное лечение (коронки, штифты). Жаль, что доктор часто занят на наркозе и к нему так просто не попасть. Часто, доктора в этой клиники предповитают брать деньги пинуякассовый аппарат, что порой раздражает. Зубы теперь предпочитаю лечить в регинах, дешевле и качественнее, да и города посмотрел, как-никак туризм, хоть и локальный. Качетсво хорошее и приемлемые цены. В регионах, как не странно, врачи менее озлоблены и усегда тепло и радушно приримают. Ну, а сюда я больше не ногой. Положительная часть моего отзыва касается тсключительно только одного доктора, о клиники в целом ничего хорошего сказать не могу. Увы, но отношение к пациентам и жадность докторов напроч отбивают желание обращаться сюда.