Детская стоматологическая поликлиника № 21 получает положительные отзывы за профессионализм и доброжелательность врачей, которые умеют находить подход к детям и помогают им преодолеть страх перед лечением. Многочисленные пациенты отмечают высокий уровень качества лечения и внимательное отношение персонала. Врачи объясняют процедуры доступным языком, используют игрушки и анимацию, что делает визиты менее стрессовыми для детей. Также подчеркивается чистота и гигиеничность в учреждении, что создает дополнительное чувство безопасности для родителей. Однако есть и критические замечания. Многие пациенты выражают недовольство по поводу длительного ожидания на приеме, которое может занимать несколько часов. Также возникают вопросы по поводу платных услуг: некоторые родители отмечают, что разница между бесплатным и платным лечением не всегда очевидна, особенно когда речь идет о стоимости пломб. Кроме того, были случаи недовольства работой регистратуры, где пациенты сталкивались с медлительностью и недостатком вежливости со стороны персонала. В целом, несмотря на высокое качество медицинских услуг, организация работы поликлиники оставляет желать лучшего в некоторых аспектах.