Стоматология Дента-Рус вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают высокий уровень профессионализма врачей, доброжелательную атмосферу и качественное обслуживание. Пациенты хвалят чистоту клиники, современное оборудование и вежливый персонал, который умеет находить подход даже к самым тревожным пациентам, включая детей. Некоторые отзывы подчеркивают, что врачи проявляют заботу о пациентах и готовы объяснять все этапы лечения, что особенно важно для людей с боязнью стоматологии. Однако не обошлось и без критики. Некоторые пациенты жалуются на хамство со стороны врачей и администраторов, а также на высокие цены за услуги. В частности, упоминается о неуместных комментариях по поводу внешности клиентов и недостаточной внимательности к их проблемам. Были случаи, когда пациенты чувствовали себя игнорируемыми или недовольными качеством оказанной помощи, особенно в экстренных ситуациях. Эти негативные моменты значительно контрастируют с положительными отзывами о клинике и создают неоднозначное впечатление о Дента-Рус.
Клиника доктора Осиповой получает множество положительных отзывов за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение персонала. Пациенты отмечают доброту и квалификацию врачей, таких как Адаркин Никита Александрович и Боева Светлана Вячеславовна, которые делают лечение комфортным и безболезненным. Многие довольны атмосферой в клинике, которая воспринимается как располагающая и уютная, а также качеством обслуживания на всех этапах — от записи до лечения. Люди ценят возможность получить услуги по полису ДМС, что делает лечение доступнее. Однако клинику также критикуют за некомпетентность некоторых сотрудников, особенно администраторов. Отзывы упоминают о негативном опыте взаимодействия с одним из администраторов, который проявляет равнодушие и неприветливость к пациентам. Некоторые пациенты столкнулись с ситуациями, когда им отказывали в лечении по полису ДМС, несмотря на предварительное подтверждение записи. Кроме того, есть жалобы на завышенные цены и отсутствие прозрачности в вопросах стоимости услуг. Негативные отзывы касаются также конкретных врачей, например, Богдановой Татьяны Эдуардовны, чье поведение было воспринято как хамское и непрофессиональное. Таким образом, клиника вызывает противоречивые чувства: с одной стороны, это место с высококвалифицированными специалистами и хорошим обслуживанием, а с другой — проблемы с некоторыми сотрудниками и недовольство по поводу ценовой политики.