Quantum clinic

Доктор Эсмира - топ! К такому врачу хочется возвращаться

Увидела рекламу акция 4500 руб.на аппарате geneo+ до 31.01.2022. Написала в инстаграм вопрос актуальна ли акция. И мне сразу перепредложили придти за 5000руб. Ощущение, что сотрудники подворовывают у хозяев компании, и вообще не заинтересованы по факту в этих акциях. Зачем тогда рекламу делать? Чтобы обманывать всех?!!

Была в двух филиалах этой клиники - ЦСКА и Новркузнецкая, оба раза попала на одного и того же врача, но, предполагаю, что образование "врача" не выше пту - две элементарные процедуры были выполнены отвратительно. После хайдры нос покрылся корочкой, а ювидерм волайт был некорректно введён в область шеи и лег комками. Справедливости ради скажу, что деньги за шею вернули и бесплатно вкололи лонгидазу, но тем не менее я делала коррекцию шеи перед важным событием и чудо-доктор квантум клиник умудрилась мне его подпортить. Никому не рекомендую. За красивой оберткой скрывается дешёвая карамель.

Как к себе заходишь, такое впечатление что все свои! Уютно, теплый приём, с улыбкой встречают всех. Особенно понравилось как клиента изучают хорошо, чтобы не было никаких проблем! Благодарю всех персоналов, особенно Марину, специалист по лазерной эпиляции, так же спасибо ВЛАДЕЛЬЦЕВ!!!

Прекрасное место! Приятный персонал! Яблоки настоящие))))

Крайне негативные впечатления, персонал невоспитанный, администраторы путают записи и (!) оскорбляют посетителей. Плюс невероятно завышенный ценник.

Когда-то эта клиника была действительно очень достойной, в которой можно было получить качественную процедуру. Теперь же только на этапе записи отпадает полное желание дальше записаться на процедуру. На ресепшене сидят не компетентные девушки. Записываясь на процедуру (за месяц, заранее обговорив мастера) в последний момент узнаю, что в этот день меня будет принимать другой мастер и так каждый раз. Только после возмущения в ответ получила формальные извинения и все. Неужели так трудно заранее предупредить об этом. Цена не соответствует качеству, отношение к клиентам, мягко говоря, наплевательское, хотелось бы, чтобы более внимательно относились к своим клиентам.

Прекрасная клиника. Чистая, уютная, красивая. Сервисные девочки на рецепе. Косметолог Эсмира-топчик❤️🙏

Прекрасное место для лазерной эпиляции. Точка. Пошла с целью коррекции межбровки к первому предложенному специалисту. Доктор предложила уколоть лоб и гусиные у глаз. Согласилась. Ушло большое, чем на все лицо (ранее колола), а лоб мой теперь напоминает море и волны. Коррекция платная, цены на коррекцию не ниже. Думаю, будет опять 50 единиц (около 14к) и ассоциации с морем. Более ответственно буду подходить к выбору места для инъекций. Эпилироваться продолжу- нет вопросов.

Выражаю огромную благодарность косметологу Юлие за профессионализм и чуткое отношение к гостям!

Доктор Юлия была очень чуткой и всячески старалась подбодрить и успокоить, когда мне было больно (удаляла кольца венеры). Но у меня огромные претензии к административному персоналу клиники. Инстаграм менеджер и девушки с ресепшн. Я делала две процедуры, ботокс и 2 мл belotero в шею. Общий счёт вышел 27500р, в инстаграмме до первого визита мне написали, цитирую "Здравствуйте! Благодарим вас за подписку и дарим единоразовую скидку 10% на первый ВИЗИТ. Покажите скрин данного сообщения на ресепшн, либо назовите промокод BEAUTY для получения скидки.Стремитесь к лучшей версии себя вместе с Quantum clinic" Скидку мне не сделали (но это не страшно, может забыли). Вечером после визита мне позвонили девушки с ресепшона и сказали что неправильно посчитали, и я должна была заплатить на 2 тыс больше. Я предложила сделать мне 10% скидку и вопрос решён (тогда они бы даже были мне должны вернуть разницу). И мне стали говорить что скидка не на визит, а на одну процедуру. А в инстпграм писали другое....я сказала хорошо, давайте делать скидку на процедуру. ВНИМАНИЕ мне сделали скидку только на ботокс (потому что дешевле). Я не согласилась и попросила сделать скидку на 2 мл belotero в шею (это же тоже процедура), тогда бы скидка была не 600р (ботокс), а была бы 2300р. Весомая разница, не так ли? Но персонал стал придумывать опять новые правила!!! Сказали, что НЕ могут делать скидку на 2 мл, а только на 1. ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ? КАКОЙ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Я хочу спокойно прийти, сделать процедуры и спокойно уйти. Мне не нужно разгребать беспорядок и безтактность неквалифицированных людей. Больше я в эту клинику не пойду, и не буду её рекомендовать.

Записаться невозможно нормально! 3 дня общаюсь в Инстаграмму и прошу меня записать на любое свободное время. Сразу написала услуги, которые мне нужны. Мне сначала предлагают время. Я говорю ок, и они тут же говорят уже нет места. Можем на завтра на такое же время, я говорю ок. И они пишут несусветную ерунду: На это время мы не можем вас записать, мы можем записать вас на ... и пишут это же время. Потом договариваемся на другое. Я уже думаю , ну слава богу. Собираюсь уже выходить и ехать. И они уточняют какие услуги мне нужны🤦🏼‍♀️? Я же написала в первом сообщении! Как вы записываете ? Если не знаете услуг? И естественно они написали , что и на это время не могут записать . Слов нет какие тугие люди там работают ! Желание идти отпало совсем! Хотя я была постоянным клиентом! Можно было и позвонить , номер был. В место этого отвечали на следующий день!