Фабрику грёз любят за атмосферу, высокое качество услуг и профессионализм мастеров. Многие клиенты отмечают вежливый и приятный персонал, а также чистоту и комфорт самого салона. Некоторые отзывы подчеркивают, что цены соответствуют качеству предоставляемых услуг, и что лучше заплатить больше, но получить действительно хороший результат. Однако есть и критика: некоторые клиенты сталкиваются с непрофессионализмом отдельных мастеров, что приводит к разочарованию от результата. Также упоминаются случаи неудачных процедур, которые вызывали неприятные последствия, такие как аллергические реакции или повреждение волос. В целом, отзывы показывают, что салон вызывает смешанные чувства — с одной стороны, это место с качественными услугами и хорошим обслуживанием, а с другой — риск попасть к некомпетентному специалисту может испортить впечатление.