City Nails получает положительные отзывы за качество процедур и профессионализм мастеров. Клиенты отмечают, что результаты маникюра, педикюра и эпиляции их радуют, кожа становится гладкой и ухоженной после посещения косметолога. Мастера, такие как Ольга и Анастасия, заслуживают особой похвалы за свою аккуратность и умение создать комфортную атмосферу во время процедур. Многие также подчеркивают дружелюбное отношение персонала и удобное месторасположение студии. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты недовольны неудобным расположением входа в салон, а также жалуются на тесноту помещений, что создает впечатление беспорядка. Качество выполнения услуг не всегда соответствует ожиданиям; были случаи, когда маникюр не держался долго или выполнялся неаккуратно. Кроме того, встречаются отзывы о долгом времени ожидания и недостаточной квалификации некоторых мастеров. Температура в помещении иногда вызывает дискомфорт из-за недостаточной работы кондиционера, что также добавляет негативных эмоций к общему впечатлению от посещения.