Семенов пользуется популярностью благодаря доброжелательному и душевному персоналу, который создает атмосферу уюта и комфорта, словно в кругу семьи. Посетители отмечают вкусную еду и отличные коктейли, а также высокое качество звука, что особенно важно для караоке. Многие гости хвалят заведение за возможность провести праздник с хорошим обслуживанием и приятными сюрпризами, такими как скидки или комплименты от персонала. Однако есть и критические отзывы. Некоторые посетители недовольны высокими ценами на вход и напитки, а также качеством еды, которая иногда оказывается невкусной или не соответствует ожиданиям. Проблемы с обслуживанием также вызывают недовольство: долгое ожидание счетов и отсутствие внимания со стороны официантов. В некоторых случаях гости сталкиваются с проблемами в туалетах или недостатком акций в особые дни. В общем, Семенов привлекает своей атмосферой и сервисом, но есть аспекты, требующие улучшения для повышения общего уровня удовлетворенности клиентов.