Дорсуммед

Клиника отличная, мёд.персонал вежливый и приятный, были уже не в первый раз, но толька женщина с кассы очень грубая, хамит и ведёт себя не корректно. Очень жаль.

Журавлев И.С. врач с большой буквы.Обратилась к нему 2 раз.После каждого посещения мне легче.Рекомендую.Хорошо,что есть такие профессионалы.Спасибо Вам!

Я В УЖАСЕ!!!! И даже одной звезды ЭТО место не заслуживает… разочарована, в хамском поведении работников мед организации!!!! Записалась на прием 1 ноября 2023 г. к терапевту для получения справки на гос службу. Терапевт даже не измерил моего давления, не провел иные манипуляции, простого осмотра даже не было произведено, лишь в мой адрес поступит вопрос «жалоб нет?». Получив справку с подписью врача-терапевта меня направили на 1 этаж на ресепшен для проставления всех необходимых печатей на справке. Проставив все печати, я обратила внимание на то, что ОТСУТСТВУЕТ ПОДПИСЬ, печать и фамилия ГЛАВНОГО ВРАЧА в справке. На мои вопросы , почему отказано в проставлении печати и подписи главврача девушка на ресепшене сказала «МНЕ ТАК СКАЗАНО НЕ СТАВИТЬ» идите разбирайтесь на 2 этаж. Т.е в нарушении установленной минздравом формы справки некая дама на ресепшене сама решает, что ставить, а что нет в установленной на уровне РФ справки… Мне вновь с 1 этажа нужно было подняться на 2 этаж, чтобы решить эту проблему? Это что вообще такое, за беготня? Я прихожу в организацию за получением нужных мне услуг, а не бегать из-за не компетенции работников…. РАЗОЧАРОВАНА, это ХУДШЕЕ Медицинское заведение, если таким можно его назвать. В добавок ко всему, я упала , спускаясь со второго этажа, ударились спиной, а также локтями… но при этом сразу ко мне никто не подошел, только после того как я пролежала около 2 минут, девушка подошла со словами «о кто-то упал»… сложилось впечатление, что парения частые явления. Лестница просто жуткая. ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЦЕНТРА обратить внимание на организацию работы центра, а также на его персонал. Находясь в центре городе, очень жаль, что клиника не является достойной…

Здравствуйте, уважаемые руководство медклиники, убедительная просьба, научите пожалуйста ваших сотрудников клиентоориентированности!!! Можно же сразу сказать , каких врачей проходить и не гонять людей с первого на второй, а со второго на первый!

Этот центр в худших традициях медицины. Процедурная сестра это просто шедевр не компетенции на подушке под руку для забора крови пятна , значит о дезинфекции можно забыть , вену проколола на сквозь , анализы мочи и кала стоят там же в процедурном кабинете 🤦‍♀️ это уже нарушение санпин. Мало того мне не сказали , куда ставить анализы , что надо звять мазок из зева , это все я узнала когда была уже на выходе. Медсестра ходила и возмущалась, что пациенты рано пришли и из-за этого очередь…….про этику и деонтологию она вообще не в курсе , это надо было додуматься и включить телефон на громкую связь и узнавать код сифилиса и трипонемы 🤦‍♀️ На ресепшене раздраженно-хамоватые. Ни кому не рекомендую и сама больше ее пойду туда.

Остались очень не довольны обслуживанием. Делали хотел получили на руки ответ, с ошибкой в дате рождения, хотя брали паспорт и оформление было документа.

Спасибо Глав врачу Юлии Борисовной . Изначально обратилась с отбеливанием зубов ,девушки на ресепшене ошиблись с записью . Но глав врач решил этот вопрос достаточно быстро .

Несколько раз неправильно записали к врачу, на ресепшене сидят хабалки с недовольными лицами. При этом просидела прождала 25 минут врача и так и не дождалась. Вопрос за что тогда платить деньги??? Спасают клинику только компетентные врачи и то видимо не все, исходя из сегодняшней ситуации. Руководство вообще есть? И отслеживают ли работу своих сотрудников? У вас минимум минус 2 пациента из моей семьи. Пока останусь в клинике у своего врача, но и анализы буду сдавать в другой клинике, не у вас.

11.05.2023 записала ребенка к ортодонту на 14:00. Подольск, ул.Свердлова. Прихожу, у меня взяли паспорт, подписала бумаги, ждём врача. Время 14:15, врача нет. Где врач? Администраторша:"выясняем". Она едет, пробки. Ну ладно, жду дальше. Выходит женщина- стоматолог из кабинета, подходит к админке и говорит:"Вы чего записали человека на 14:00? Она только к 15:00 приедет! Потом выходит парень и говорит : извините, это я вас записал неправильно, я новенький здесь. Но врач уже едет. ОК! Жду дальше. Админкам говорю, что жду на улице и подойду к 15:00. Подхожу к 15:00, и что вы думаете мне отвечает эта курица? А врач занят! У нее пациент на 15:00. Моему возмущению нет предела! Говорю, а вы час назад это сказать не могли????!!! - Почему вы на меня кричите? Это не я вас записывала. - А вы тут на ресепшене вдвоем сидите для мебели что ли?!!! Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПОХАБНОГО ОТНОШЕНИЯ! Отзывы не пишу в принципе, но после такого хамства считаю, руководство обязано знать своих сотрудников и их "высокую" мотивацию. ЗА ПОДОБНЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ МОЖНО И В БЕСПЛАТНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ ОБРАТИТЬСЯ. НО Я И В БЕСПЛАТНЫХ ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОКА! ТОЛЬКО У ВАС СТОЛКНУЛАСЬ!

На ресепшене сидят не воспитанные девушки. Научите их, как надо вести себя при посетителях. Анализы с трудом нашли. По готовности не отзвонились. Очень сильно огорчили.

Замечательная клиника с понимающими сотрудниками и руководителями. Хочу выразить благодарность за профессионализм в работе и чуткому отношению к людям, в частности и в особенности хирургу Александру, работающему в вашей клинике.

Записалась на приём к мануальному терапевту, заранее оговорив сумму приема 2500р. После визита на кассе узнаю, что сумма приема составила 3500 плюс за консультацию около 1700. Сам прием остеопата оставлял желать лучшего, разговаривал неуважительно, пытаясь навязать доп услуги. Не рекомендую эту клинику, однозначно.