0 47

Отзывы к DocDeti

543

Какие отзывы оставляли к DocDeti

*****
Все понравилось! Спа...
Все понравилось! Спасибо Единственное, не поняла, как подняться в клинику с коляской. Не увидела пандус.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника, пр...
Отличная клиника, приятный персонал. Отдельная благодарность лучшему педиатру Яне Белыш. Лучший врач, который искреннее любит детей и свое дело.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Наблюдаемся в клиник...
Наблюдаемся в клинике с рождения дочери уже 4-й год, лучшее место с грамотными, внимательными, чуткими врачами. Атмосфера и подарки для детей, дочка не боится врачей и ставить прививки. После приёмов всегда становится всё понятно и спокойнее в эмоциональном плане. Рада, что клиника развивается и открываются новые филиалы!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Docdeti-это любовь с...
Docdeti-это любовь с первого шага в клинику. Стоит своих денег однозначно - знаю, что плачу всегда за профессионализм, за знания, за заботу и сервис!! Хорошие врачи - обязаны получать много! Обычно нас всех интересует какой специалист самый лучший, в Docdeti могу сказать, что лучшие все, к любому врачу обратись - каждый знает свое дело! У врачей клиники точно есть профессиональная гордость, высокий показатель эмпатии и любовь к месту, где они работают!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Неоднократно ходим в...
Неоднократно ходим в эту клинику, на рождение ребенка подарили достаточно большой депозит, в совокупности 100.000, первый инцидент поверг меня в тотальный шок, с нас было списано на 27.000 больше, чем нужно, на что девушка администратор в первое мое обращение решить все сейчас и разобраться спокойно, с ухмылкой сказала « ну значит денег, нет, не наша вина, мы такое сделать не могли», только после того как мы потратили два дня на звонках в фин.отдел и требую детализацию счета, было выявлено данной компанией, что они обшивались на 13.000, потом все же мы умеем считать и настаивали на своем, и спустя так день, звонок - вы были правы ой) клиентоориентированность 0, даже минус 1, то есть люди не заинтересованы в своей работе абсолютно, это полный мрак, со стороны сотрудников и девушек на ресепшене полностью хамское отношение, а еще вишенка на торте- девушки почему то позволяют себе есть на рабочем месте, мне кажется это не позволительно для сервиса с претензией на премиум клинику 😳😳😳я просто стояла в шоке, когда она печатала мне чек( на котором настояла Я) и у нее сыпались крошки от пирога) 😳😳😳 Далее вопрос к врачу Мастюрков Андрей, 30.11.23 - заранее предупредила, что мы задерживаемся, мы были последние по записи, врач не удосужился даже карту открыть и прочитать, читал все при нас с мужем, задавал повторяющие вопросы, на мои вопросы о соплях( с данной проблемой мы пришли) просто уходил в игнор, а давайте измерим вес, спасибо, мы пришли с соплями, вообще так и не ответил, прием мы закончили с отрицательными эмоциями, врач сказал что все супер, на вопросы не ответил, не укладывается в голове как можно так игнорировать открытый вопрос, далее пришлось обратиться к более проф ориентированному врачу ( в НИИ педиатрии) там наш лечащий доктор был в тотальном шоке, почему данный врач Мастюрков не уделил детальный осмотр носоглотки и носа, по нему стекали многочисленные ( уже желто зеленые слизеобразные выделение) повторюсь мы обратились на след день К врачу я больше не пошла, смысл тратить 5.000, таким врачам нужно делать
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
В клинике были вперв...
В клинике были впервые , всё было на высшем уровне 👍, спасибо большое персоналу этой клиники за чуткость и понимание . Елисею Осину отдельная благодарность за грамотную консультацию,
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Прием прошел на одно...
Прием прошел на одном дыхании. С первой минуты почувствовала легкость и профессионализм доктора. Ответил на все вопросы, классно коммуницировал с малышом, мы довольны!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Чудесная клиника! То...
Чудесная клиника! Тот редкий случай, когда визит к врачу для ребенка не стресс, а настоящее удовольствие. Отдельный комплимент Яне Белыш - нашему любимому педиатру
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Давно наблюдаемся у...
Давно наблюдаемся у аллерголога Ивановой Т. - она ведёт нашего сына с астмой, и мы благодарны за эффективную подобранную ею терапию. Особенно благодарим за возможность чат/онлайн консультаций, это актуально нам, когда мы в отъезде.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Пишу отзыв этой клин...
Пишу отзыв этой клинике впервые, до этого мы ходили в эту сеть, только на других адресах - проблем не было. Сегодня просто жутчайшая ситуация, мы опаздывали на прием (заранее предупредили), прием был в 13:00 В 13:11 мне позвонили, узнали где мы, я ответила, что мы паркуемся, на что мне ответили «хорошо, мы вас ждём» Я взяв ребёнка в охапку побежала, В 13:15 вошла к клинику, на стойке регистрации мне отказали (прием был 60 минут), на мои уговоры о том, что мы ехали через пол Москвы именно к этому доктору, никто никак не реагировал, они продолжали талдычить о каких то своих «правилах» . Они очень долго разглагольствовали на эту тему, далее подошел мой муж, объяснял им, что нас ранее осматривали в их же клиниках не более 30 минут, за 45 мы точно был успели ( да и тем более, мы платим деньги и чужого времени мы не собирались занимать), в итоге нам отказали, послали просто в «красивой форме», более с этой клиникой дел иметь не хотим, наши друзья так же разочарованы в последнее время. Ребёнок плакал у них, пока мы просили, чтоб нас пустили, а далее на улице от обиды и от понимания потраченного времени и что мой ребёнок остался без осмотра - расплакалась Я.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Ранее ходили с ребен...
Ранее ходили с ребенком на чистку зубов к Елизавете Величко. Доктор очень внимательная и вежливая. Дала развернутые рекомендации по дальнейшему уходу за зубами ребенка. Ребенок также остался доволен, как обычно получил подарочек после приема.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Пришли на приём в do...
Пришли на приём в docdeti за вторым мнением по рекомендации к педиатру Ольге Луговской, сейчас ходим регулярно, очень довольны каждой консультацией. Консультация длится час, за это время удаётся обсудить все вопросы и узнать много нового о своём ребёнке. Полностью доверяю своему педиатру и рекомендую, очень нравится, что без лишних запугиваний или, наоборот, недоговариваний, всегда аргументированный профессиональный научный подход при этом с теплым отношением к ребёнку, где-то с юмором. Сама клиника комфортная, всё продумано до мелочей, даже расположение пеленального столика в туалете, наличие влажных салфеток и других необходимых вещей.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Проходили осмотр у д...
Проходили осмотр у доктора Ильи Дружинина , профессионал своего дела. Все очень доходчиво объяснил, лечимся по его рекомендациям и уже видим результат!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Добрый день. Были на...
Добрый день. Были на приёме в Ломоносовком. Врач-хирург Ольга Толстова. Хочу поблагодарить коллектив на рнсепшен за тёплый, добрый приём. Сегодня все были особенно красивыми с блестяшками на лице, добрые, отзывчивые. Все быстро подсказали и оформили. Мы немного задержались, спасибо Ольге за ожидание. Приём прошёл комфортно, приятно расположили к себе малыша, поговорили с ним, провели проф.осмотр, все объяснили , рассказали и далее вместе пошли на узи. Узи прошло замечательно, спокойно. Сын дал полностью все рассмотреть и даже сам посмотрел. Большое спасибо всей команде докдети. Доверие, расположение ребёнка и взрослого к себе, профессионализм- все что нужно для спокойствия родителей
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника. Оч...
Отличная клиника. Очень вежливые девушки, которые оформляют. И очень приветливые и профессиональные врачи. Мы были на приеме у гастроэнтеролога, стоматолога и Лора. Всем очень довольны. Есть на 1 и 2 этажах зоны для детей с игрушками и книгами - дочке нравится.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Это мы на приёме у в...
Это мы на приёме у врача-невролога. Сидим на полу, на коврике, играем в игрушки и разговариваем с доктором. А доктор в это время ещё наблюдает за малышом. ребёнок там - маленький но уже Человек, границы которого видят и уважают. я задаю там глупые вопросы. Много. и мне отвечают )) И на приёме мы всегда с папой и ни разу никто не попросил выйти
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Современная клиника,...
Современная клиника, много игровых зон для детей, в туалетах есть всё необходимое - от горшков и подгузников до тампонов. Есть место, где оставить коляску. Есть вендинговый аппарат с едой. Очень хороший подход к детям, мы были у Величко Елизаветы, очень спокойный врач, всё объясняла. Детям ставят мультик, надевают очки и наушники. Заморозку дочка даже не заметила. И теперь не боится идти второй раз. В конце дают подарок и мороженое.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличный прием у дер...
Отличный прием у дерматолога Сирмайс Наталии. Сняла все беспокойства без лишних анализов и огромных назначений. Все понятно, структурно. Доктор была очень милой к ребенку и сняла ее страхи. Спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Как всегда все на вы...
Как всегда все на высоте! Водила сына на узи к доктору Стрельниковой. Спросила что беспокоит, очень долго и внимательно смотрела, была внимательна и к ребенку и к моим пожеланиям. Ответила на все вопросы. Я осталась довольна
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Впечатление от полик...
Впечатление от поликлиники весьма положительное. Обратилась за консультацией к офтальмологуТ. Кулаковой. Врач была внимательна. Подробно обьяснила все нюансы моего состояния.Опровергла необходимость проведения операции, которую мне предложили в другом мед центре. Спасибо большое!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Приезжали с ребенком...
Приезжали с ребенком 10 месяцев к неврологу Олейникову, после того как в гос. поликлинике приписали кучу лекарств (пантогам, элькар и т.п) по причине того, что сама не садилась. Врач отменил все таблетки, порекомендовал только упражнения и сказал все в норме. И действительно с ребенком все нормально оказалось, сели через месяц и еще через два месяца уже встали. Врач успокоил и сказал не пить непроверенные временем и исследованиями лекарства. Приемом довольны.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Выражаю огромную бла...
Выражаю огромную благодарность хирургу Хамзиной Дарье. Профессионал своего дела, одновременно с этим, обладает тотальным спокойствием и помогает понять тревожным родителям, что все в порядке с ребёнком. Обратились к Дарье по рекомендации другого хирурга, чтобы поставить точный диагноз. Дарья внимательно осмотрела дочь, зафиксировала все важные моменты, а после рассказала о них нам. Спасибо большое! И хочу поблагодарить отдельно сотрудницу службы заботы с ресепшена, Марию. Очень приятная девушка, быстро и четко провела оплату, а после поделилась своим опытом материнства. В тот момент это было очень важно и ценно.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Был запланирован очн...
Был запланирован очный прием у Горячевой Ольги Александровны, но по состоянию здоровья ребенка пришлось провести прием онлайн. Пытаемся вылечить запор уже год, последний врач назначил много анализов и результаты шокировали, пришлось посадить ребенка на диету. Ольга Александровна объяснила, почему в нашем случае эти анализы неинформативны и настолько четко разъяснила наши следующие шаги, что у меня не осталось вопросов. Я поняла, где мы пошли не так и что сейчас нужно делать. Спасибо большое! На следующий прием с огромным удовольствием приедем уже в клинику! Как здорово, что существуют такие врачи, которые не запугивают и после разговора с которыми хочется летать!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Добрый день! Были у...
Добрый день! Были у замечательного дерматолога - Кирилловой Александры : нашей дочке 11 месяцев, не проходит дерматит, врач очень внимательно нас осмотрела и назначила лечение. Очень довольны, что попали именно к этому специалисту! Малышка и мы довольны, едем домой лечиться
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Прекрасная клиника!...
Прекрасная клиника! Водим ребенка и сами ходим только в клинику Докдети. Очень внимательные врачи, все подробно объясняют, ничего лишнего не назначают. Всегда достаточно времени на приеме, чтобы задать все интересующие вопросы, что тоже важно.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
С клиникой было неск...
С клиникой было несколько взаимодействий, в том числе и приятных, но отзыв хочу оставить о самом первом, негативном, т к была разочарована, что в такой клинике можно встретить врача с таким подходом и отношением. В начале сентября у меня на лице начался апокалипсис - сумасшедший зуд, высыпания на все лицо, чесалась также шея и уши, кожа головы, на руке на коже между запястьем и локтем тоже появились какие-то зудящие пупырышки. В панике, т к никогда ничего подобного не случалось, я записалась к единственному свободному доктору на следующий день - Екатерине Кандинской. Да, молодая, но ратует за доказательный подход, + доверие к бренду клиники. Если очень кратко, то по результату взаимодействий с врачом: 1) неправильно выставленный диагноз (то, что подходило к розацеа принимались во внимание, то, что нет, игнорировалось) и, следовательно, не подходящее лечение; 2) оставление пациента один на один с сумасшедшим дискомфортом, незнание как /нежелание (?) помочь улучшить качество жизни пациента с нестерпимым зудом, который мешает даже спать (док мед однако учитывает этот аспект, и, как из обращения к другим врачам позже я узнала, есть пути снятия зуда возможные и при розацеа); 3) тот факт, что врач была уж очень уверена в своём диагнозе и улучшений мне было сказано ждать не раньше чем через месяц, а то и позже, исключал дальнейший диалог, поэтому я обратилась за 2м мнением (розацеа не подтвердилась), а затем и за 3м (розацеа исключена); 4) взаимодействие с Екатериной в личном чате по поводу данной ситуации оставило у меня неприятное впечатление и недоумение, поэтому оставляю в итоге отзыв тут. Я, конечно, понимаю, что и в док мед нет гарантии, что с 1го раза врач поставит верный диагноз, особенно, учитывая, что врач с небольшим опытом, но все же по-разному можно пройти этот путь. В данном случае, я оцениваю опыт обращения к врачу как неудачный - неверный диагноз, отказ найти решения для улучшения качества жизни пациента, отсутствие эмпатии. Это все не выглядит как док мед. Для себя я сделала вывод, что даже в доказа
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень уютно прошёл н...
Очень уютно прошёл наш визит, мы были впервые. Девушки на ресепшн очень милые) Прием продолжался более получаса, доктор Ольга Горячева ответила на наши вопросы и дала понятные рекомендации по нашим дальнейшим действиям. Спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Самая лучшая клиника...
Самая лучшая клиника,которую я встречала!В каждом филиале сервис на высшем уровне.Прийдете в клинику один раз,в другие больше не пойдете )Правда! А вообще мне очень нравятся Специалисты в клинике,много времени уделяют сеансу ,находят подход к каждому ребенку,все расскажут и покажут,всегда выслушают и дадут совет .Грамотные врачи что очень важно!А врач Луговская Ольга,наша любовь с первого взгляда ,только ей доверяю здоровье своего ребенка уже 2 года❤️
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Сегодня была в клини...
Сегодня была в клинике, и на протяжении всего приёма в коридоре рыдал ребёнок(т.е около 30 минут), он был в сопровождении мамы. Он просил маму помочь обуться, она не хотела. Я понимаю,что мама ребёнка в тот момент уже не была способна к сочувствую, поэтому не реагировала, но персонал мог бы косвенно и аккуратно попробовать помочь,тк клиника позиционирует себя как неравнодушная. Я обратилась к администраторам для того чтобы они спросили маму нужна ли ей помощь,однако администраторы ответили,что если ребёнок в сопровождении взрослого,то они не будут вмешиваться. Я попыталась объяснить,что мама сейчас не в позиции взрослого, она не реагирует на ребенка, что 30 минут ребёнок в истерике,и что они могут хотя бы попробовать поучаствовать как представители клиники. На это снова не поступило никаких действий и реакций,они просто промолчали... Я невероятно разочарована в позиции клиники и её администраторах. Продолжать сотрудничество желания больше нет.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Моя дочь наблюдается...
Моя дочь наблюдается у офтальмолога Дружинина Ильи Александровича больше двух лет. Кроме того, что доктор профессионал своего дела, он всегда приветлив, доброжелателен, что очень важно для ребёнка. На приёме доктор всегда внимательно проводит осмотр, всё спокойно и без спешки. Самое главное, что есть результат, от правильно подобранных очков. Также был снят диагноз, который неправильно поставили в поликлинике.Будем и дальше наблюдаться у Ильи Александровича. Клинику рекомендовала своим знакомым, они тоже остались довольны приёмом.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
В клинику DocDeti пр...
В клинику DocDeti прихожу с ребенком уже не впервые. Атмосфера спокойствия, бережное отношение к посетителям и уверенность в качестве медицинских услуг - вот такие ассоциации. Я спокойна за здоровье моей дочери. Рядом - настоящие специалисты. Особенно ценно то, что доктор на связи между регулярными приёмами. Это создаёт для меня как для мамы чувство безопасности и это бесценно. То, как сотрудники заботятся о пациентах - это больше, чем просто хороший сервис. Спасибо вам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Впервые посетила кли...
Впервые посетила клинику Докдети. Чистая и уютная клиника, приятное обслуживание. Врач ответила на все вопросы, тщательно посмотрела ребенка, дала рекомендации в устном и письменном виде. Приятно, что врач не навязывала доп.услуги клиники
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Была на приеме у вра...
Была на приеме у врача -гастроэнтеролога Олега Лысенко. Очень благодарна за консультацию, врач ответил на все волнующие меня вопросы, дал подробные рекомендации по питанию, а так же коррекцию лечения и анализов! Спасибо и службе заботы клиники на Ломоносовском за внимательность и оперативность! С уважением Сюбаеаа Наиля.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
С малышом обратились...
С малышом обратились сюда сразу, когда в другой клинике педиатры стали безосновательно отказывать в прививках, восстановили весь график вакцинации, ура! И с тех пор все важные случаи - только в ДокДети! Профессиональный доказательный подход без назначения фуфломицинов, организация работы четко отлажена, неоднократно вызывали врача на дом, мега-довольны! Сейчас стоматологию их активно осваиваем, и ребенок и взрослые, всё очень нравится, думаю, «своих» зубных врачей я наконец-то нашла
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Прекрасная клиника д...
Прекрасная клиника для детей. Прием стоматолога прошел максимально комфортно для ребенка. Внутри клиники доброжелательная и спокойная обстановка, классные детские уголки и интересные книги.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Замечательная клиник...
Замечательная клиника. А доктор Роман Шиян - вообще наше спасение. Ходим наблюдаемся в первый гож жизни с малышом Арсением именно к нему. За первые пару месяцев перебрали кучу педиатров, но никто нам не мог нормально внятно объяснить что за пятна у малыша. Как мама я очень спокойна, что у ребенка такой замечательный доктор доказательной медицины. В клинике приятно находиться. Есть все для удобства. И комната матери и ребенка тоже. Персонал всегда поможет. Спасибо 🙏🏼
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Уже приходим не перв...
Уже приходим не первый раз в эту клинику. Как всегда все на высоте. Врач очень обходительно общается с родителями, а главное может найти общий язык с маленьким ребенком. Если в обычных больницах он плачет, то здесь играется, улыбается и в отличном настроении духа. В конце поощрение в виде игрушки, родителям бесплатный вкусный кофе. В общем будем сюда приходить еще не раз. Спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
ДокДети - это ❤️ Ост...
ДокДети - это ❤️ Островок заботы и спокойствия в нашем неспокойном мире! Спасибо за эту клинику! Надеюсь, ребёнок будет здоров, и появляться мы здесь будем нечасто, но при любых вопросах - сразу сюда! Отдельное спасибо за отсутствие бахил (поликлиника здорового человека!!!) и продвижение компотомицина 😁 Были у дерматолога Трушиной. Внимательная, въедливая доктор. Дружелюбная, тёплая к младенцу и доступно, подробно объяснившая мне всё, ответившая на вопросы и развеявшая тревоги. С удовольствием вернёмся к ней, хотя надеюсь, что это не понадобится.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Клиника европейского...
Клиника европейского уровня. Есть уверенность в том, что тебя и ребёнка досконально осмотрят и постараются помочь. Несколько лет уже наблюдаемся в клиниках этой сети и пока только положительные впечатления. Многих смущает цена, что дорого, но тут нужно понимать, что здесь учитывают всё: от уровня сервиса, до квалификация врачей и проведения процедур-всё это на уровне. Так же здесь не встретишь ненужных назначений и анализов
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Очень довольна клини...
Очень довольна клиникой и очень недовольна службой заботы. Пользуемся услугами клиники уже больше года. Осмотры педиатра, контракт на вакцинацию по календарю CDC, диспансеризация в год – все на высшем уровне. Отличная игровая зона для детей, приветливые администраторы. Казалось бы, чего еще пожелать? Хотелось бы записываться без накладок. Я все понимаю, человеческий фактор и т.д. Но ни с одной клиникой у меня не было такого странного опыта. В WhatsApp, бывает долго ждешь ответа (а один раз мне просто так и не ответили), решила записываться по телефону - перепутали время и вместо 15:00 нас записали на 17:00. Узнала я об этом, конечно, за день до визита, когда позвонили подтвердить прием. Время было совершенно неприемлемое для визита с младенцем, пришлось перезаписываться к другому врачу. Я попросила прослушать запись телефонного разговора, чтобы выяснить, с чьей стороны возникла проблема. Чтобы выяснить, чем закончилась проверка, пришлось снова звонить самой. В итоге мне позвонили с извинениями, сказали, что оператор ошиблась, обещали поговорить с руководством, чтобы предложить мне какую-то компенсацию, и... по сложившейся традиции пропали)) Я не стала больше напоминать о себе. Ах, да, еще мне посоветовали записываться через WhatsApp, а не по телефону, чтобы не было таких ошибок. Очень мило – телефон есть, но лучше вы нам не звоните. Снова стала пользоваться для записи WhatsApp вместо телефонных звонков. В следующий раз мне потребовалось записаться подряд к стоматологу и к педиатру. Я обратила особое внимание на то, что нам важно, чтобы не было окна между приемами. И что? Правильно! Оператор забыла или не знала, что у педиатра прием дольше стандартного, поэтому мы с ребенком полчаса тусовались в коридоре. За эти полчаса он устал и к концу приема вел себя как демон, а нам еще надо было сделать 4 прививки. Надо ли говорить, что после этих приключений ор стоял на всю клинику, и его было невозможно успокоить? Что я получила в итоге? Снова извинения и 1000 рублей на депозит. А еще мне сообщили, что вообще-то для контра
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Докдети-моя любимая...
Докдети-моя любимая клиника! Лучшие врачи в Москве только там! Уже несколько раз обращались в клинику с ребёнком и для постановки вакцин и во время ОРВИ, всегда окажут квалифицированную помощь и назначают препараты только по показаниям и доказавшие свою эффективность. Александр Сиволобов, Екатерина Трушина отличные педиатры. Также в мае 2021 обращалась к Лукьянченко Людмиле на профессиональную чистку зубов, всё прошло великолепно, получила очень важные рекомендации по дальнейшему уходу! Всем всегда советую эту клинику!🥰
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Я знаю, что в этой к...
Я знаю, что в этой клинике есть хорошие врачи, но мне так и не посчастливилось в этом убедиться. Колл-центр просто ужасен и некомпетентен. За 2 дня 2 неприятных случая, один для меня, другой - для клиники. Случай 1. Звонила записать ребёнка к стоматологу, на лечение. Сразу уточнила, что мне нужно поставить коронки и пломбу в соседний зуб (это рекомендация нашего стоматолога, она коронки не ставит). В итоге, преодолев 1 час дороге на приеме у врача выяснилось, что нас записали только на консультацию, на 30 минут!!! Даже опустив, что стоматолог отказалась ставить коронку, мы просто потратили 2 часа на дорогу, получив консультацию, которая мне не нужна! Администратор сделала нам скидку 10% за приём, записав нас на следующий день. Десять процентов, серьезно, за все эти неудобства??? Я вот считаю, что в таком случае я вообще не должна платить за услугу. Случай 2. Через час после визита, я поняла, что мы не сможем приехать на приём завтра и позвонила его отменить. Мне сказали, что все ок, запись отменили. В итоге на следующий день мне звонят из клиники, и спрашивают приду ли я. То есть информация об отмене не была зафиксирована и доктор прождала нас зря, хотя в это время могла принять другого пациента. После этих 2 случаев не планирую больше ходить в эту клинику. Буду продолжать посещать с ребёнком Рассвет и Амедклиник, потому что там конечно совсем другие стандарты общения с пациентами.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Лучшая клиника для д...
Лучшая клиника для детей! Здесь никогда не назначат сделать сто ненужных непонятных анализов ! К детям относятся как к родным), прием длится целый час , врач оставляет номер телефона для дальнейшего сопровождения по обращению !Началось наше знакомство с того, что я активно искала клинику для своей новорождённой малышки, где мы могли бы заключить контракт по наблюдению первого года жизни- я переговорила и посетила не один десяток детских клиник, которые предлагали контракты. Докдети мне посоветовала подруга , она давно доверяет доказательной медицине. Цена годового контракта в сопоставлении с качеством услуг - превосходно нам подошла! Наш контракт уже закончился , но мы и сейчас ходим и будим ходить только сюда - все прививки, осмотры мы делаем только здесь. Доктора потрясающие! И обстановка очень приятная!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Вся наша семья обслу...
Вся наша семья обслуживается в клинике докдети уже более 2-х лет. Познакомились случайно. На просторах интернета искала клинику, чтобы вызвать врача на дом, когда сильно заболела дочка. Тогда я как раз искала адекватного врача, который за доказательную медицину, а не назначает что попало. Сейчас все четверо детей обслуживаются по контракту в данной клинике и ни в какое другое место мы больше не ходим. В клинике современное оборудование, нет очередей, всё быстро и чётко. Всё продумано для комфортного обслуживания как мам, так и детей любого возраста. Есть служба заботы, что очень удобно, когда нужно записать всех четверых детей к разным врачам и при этом не находится в клинике весь день, и не растягивать прием на разные дни. Мы очень довольны обслуживанием по контракту.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень рада, что в Мо...
Очень рада, что в Москве появилась детская клиника с подходом докмед. Теперь в случае необходимости всегда знаю куда обратиться. В последний раз водила сына к Неврологу Ольге Шемятовской. Осталась довольна, доктор очень приятная, ответила на все вопросы, без проблем нашла подход сыну, несмотря на то что ребенок с овз. Вообще клиника очень нравится - все дружелюбно и ненавязчиво. И еще мне очень нравится что клиника отказалась от бахил!)) Единственный недостаток для меня - нужно записываться сильно заранее. Но это и понятно - место популярное у родителей.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
О клинике @docdeti я...
О клинике @docdeti я узнала несколько лет назад, когда в сети искала информацию совершенно не по "детской" теме, да и дети тогда были только в отдалённых планах. И сейчас я безмерно рада, что реди хаоса в одночасье свалившегося на меня многодетного материнства есть спасительный остравок рациональности и спокойствия. Поэтому выбор в пользу контрактов в @docdeti был очевидным, и, как показывает опыт, абсолютно верным! Сегодня, спустя 8 месяцев, хочется вспомнить и в очередной раз поблагодарить от всего сердца тех, кто осматривал, лечил, помогал и продолжает быть рядом с нами всё это время в любимой клинике. Это прекрасный невролог (и очень чуткий человек!) Ольга Шемятовская @doctor_shemyatovskaya, крайне профессиональные врачи УЗИ-диагностики Наталья Леонидова и Анастасия Врублевская, травматолог Олег Сажников, офтальмологи Вадим Бондарь @vadimbondar и Александр Калошин @graf_makula_, стоматолог Валерия Закрутная, медицинский персонал прививочного кабинета - самые нежные и добрые девушки! И, конечно, наш лучший в мире педиатр Ольга Луговская @dr.lugovskaya. Тут нет слов - только любовь, неизменная поддержка, всесторонняя помощь и уверенность, что всё обязательно будет хорошо! Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо замечательному менеджеру Марии Семёновой @maiya_sem, нашему проводнику и самому внимательному помощнику, благодаря которой у нас всегда такие лояльные условия и приятные бонусы. Весь персонал Службы заботы - спасибо всем-всем, кто каждый раз встречает нас с улыбками, всегда помогает с любым вопросом, создаёт комфортные условия, кто так вежлив и доброжелателен в телефонных разговорах. И низкий поклон руководству нашей любимой клиники за то, что от имени тройняшек Ольги, Валентина и Вячеслава, - у меня есть возможность и миллион поводов поблагодарить вас и созданный вами коллектив, настоящих профессионалов своего дела. Вы - лучшие! С уважением и признательностью, Полина
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
My two kids do not p...
My two kids do not particularly like doctors. But at the mention of DocDeti, their faces light up. That's not just because of the little presents they get after a vaccination or another procedure (even though that does help ;) ). It's mostly because here, doctors treat them like human beings, with genuine attention, courtesy, and respect. It's also my favorite children's clinic in Moscow, because the doctors here actually take the time to explain to me - intelligibly and reasonably - why they have come to this or that conclusion about my kid. Also, they do not prescribe extra stuff "just in case". Thank you.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Авторизуйтесь чтобы оставить отзыв

Новости клиник