Отзывы о клинике "Профилактика" делятся на два противоположных лагеря. С одной стороны, многие пациенты и их родственники выражают благодарность врачам и медсестрам за профессионализм, заботу и внимательное отношение к лечению. Они отмечают, что получили полезные консультации и поддержку, а также чувствуют, что их близкие стали понимать свои проблемы лучше. В частности, положительные отзывы касаются успешного лечения наркомании и алкоголизма, когда пациенты после пребывания в клинике начинают вести трезвый образ жизни. С другой стороны, существует множество критических отзывов. Люди жалуются на высокие цены и неподходящее качество обслуживания. Часто упоминается несоответствие цен, заявленных по телефону, реальным расходам при поступлении пациентов. Некоторые клиенты считают, что врачи не проявляют должного профессионализма и ориентированы на получение прибыли за счет страданий людей. Критика касается не только стоимости лечения, но и плохих условий в клинике: пациенты сообщают о недостаточном внимании к их состоянию и отсутствии необходимых медицинских процедур или обследований. В результате некоторые посетители чувствуют себя обманутыми и разочарованными в качестве полученной помощи. Таким образом, клиника вызывает как положительные эмоции у некоторых пациентов благодаря качеству лечения и внимательному отношению персонала, так и негативные реакции из-за высоких цен и недостаточного сервиса.