Клиника Марии Фроловой вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают высокий уровень профессионализма врачей и доброжелательное отношение персонала, что создает комфортную атмосферу для лечения. Пациенты благодарят специалистов за эффективное лечение зависимостей, таких как алкоголизм и игромания, а также за помощь в решении других медицинских проблем. Врачи проявляют заботу и внимание к своим пациентам, что делает их работу особенно ценимой. Однако наряду с положительными отзывами присутствует множество критических замечаний. Некоторые пациенты утверждают, что клиника занимается обманом, завышая цены на услуги или скрывая дополнительные расходы. Также упоминаются случаи некомпетентности врачей и проблемы с организацией работы: задержки на приеме, недовольство по поводу условий пребывания и даже ситуации с принуждением к подписанию документов до консультации. Такие отзывы создают негативный имидж клиники и вызывают сомнения в ее репутации. Таким образом, Клиника Марии Фроловой получает признание за качество медицинских услуг и профессионализм сотрудников, но сталкивается с серьезной критикой по поводу прозрачности ценовой политики и организации работы.