НИИ педиатрии и охраны здоровья детей НКЦ №2 (ЦКБ РАН) получает положительные отзывы за высокий уровень профессионализма своих врачей, их внимательное отношение к пациентам и качественное лечение. Родители отмечают, что специалисты, такие как Леонова Елизавета Владимировна и Привалова Татьяна Евгеньевна, проявляют заботу и внимание, что помогает не только в лечении заболеваний, но и в создании доверительной атмосферы. Многие пациенты выражают благодарность за то, что врачи смогли правильно диагностировать заболевания, которые не были замечены в других медицинских учреждениях. Также положительно оцениваются детские психологи и другие специалисты, которые умеют находить подход к детям. Однако есть и критические отзывы. Некоторые пациенты жалуются на организацию рабочего процесса в клинике, указывая на проблемы с получением информации о готовности обследований и недостаточную отзывчивость колл-центра. Кроме того, были случаи грубого обращения со стороны некоторых сотрудников, что вызывает недовольство у родителей. В целом, несмотря на высокую квалификацию врачей, некоторые пациенты ощущают недостаток внимания к организационным вопросам и сервису.
Клиника Хадасса Медикал в Москве получает множество положительных отзывов за высокий уровень сервиса, внимательное отношение персонала и комфортные условия. Пациенты отмечают, что атмосфера в клинике напоминает не больницу, а уютное пространство с хорошим интерьером, что помогает снизить стресс перед медицинскими процедурами. Многие пациенты выражают благодарность конкретным врачам за их профессионализм и заботу, особенно выделяя опытных специалистов из Израиля. Удобство проведения всех необходимых исследований и анализов на месте также является значительным плюсом для многих. Однако есть и критические замечания. Некоторые пациенты сталкиваются с проблемами при попытке дозвониться до клиники, что вызывает недовольство. Также встречаются отзывы о том, что некоторые врачи предлагают дорогие процедуры без должного объяснения или необходимости, а цены на анализы кажутся завышенными по сравнению с другими учреждениями. Кроме того, есть упоминания о смене управленческой команды и ухудшении качества обслуживания, что привело к уходу опытных специалистов и увеличению объема дополнительных назначений. Это вызывает разочарование у тех, кто ранее был доволен услугами клиники.