Многопрофильный центр СМ-Клиника вызывает у пациентов смешанные чувства. С одной стороны, некоторые отмечают высокий уровень профессионализма и заботу о здоровье, что делает клинику привлекательной для тех, кто ищет качественное медицинское обслуживание. Однако есть и значительная критика, касающаяся долгого ожидания на ресепшене и проблем со стерильностью кабинетов и персонала. Многие пациенты выражают недовольство по поводу усталого вида медицинского персонала и их безразличного отношения к работе, что создает впечатление, что врачи не заинтересованы в лечении пациентов. Это приводит к негативному опыту обращения в клинику и желанию не рекомендовать её другим.
ЛОР-клиника получает множество положительных отзывов за высокий уровень профессионализма врачей и заботливое отношение к пациентам. Многие пациенты отмечают, что после первых визитов чувствуют значительное улучшение состояния, благодаря грамотной диагностике и эффективным процедурам. Врачи проводят тщательные обследования, назначают индивидуальные курсы лечения и используют современное оборудование, что также вызывает доверие у пациентов. Люди ценят вежливое и доброжелательное отношение персонала, а также отсутствие задержек при записи на прием. Однако клиника подвергается критике из-за высоких цен на услуги. Некоторые пациенты считают стоимость приема завышенной, особенно если речь идет о консультации обычного врача. Это вызывает недовольство у тех, кто ожидает более доступных расценок за лечение. Несмотря на это, большинство отзывов все же подчеркивают качество оказанных услуг и результаты лечения, что делает клинику популярной среди пациентов с проблемами ЛОР-органов.