МедФорд вызывает у некоторых пациентов сильное разочарование, особенно в плане качества обслуживания и профессионализма сотрудников. Отзывы подчеркивают безразличие работников к своим обязанностям и отсутствие эффективной помощи, что создает атмосферу, похожую на "ад". Пациенты отмечают грубость и непривлекательность клиники, а также ощущение, что они находятся в тюрьме из-за обилия желтых стикеров. В то же время, положительных отзывов не представлено, что делает акцент на негативных аспектах и общих недовольствах.