Медскан получает много положительных отзывов за профессионализм и вежливое отношение персонала, а также за комфортные условия обслуживания. Клиенты отмечают чистоту, порядок и современное оборудование, что создает приятную атмосферу во время посещения. Многие пациенты высоко оценивают квалификацию врачей, особенно онкологов, и их внимательное отношение к пациентам. Круглосуточный режим работы с возможностью получения скидок ночью также является значительным плюсом для многих. Однако есть и критические замечания. Некоторые пациенты выражают недовольство высокими ценами на услуги, которые они считают неоправданными. Также встречаются жалобы на проблемы с записью и ожиданием — некоторые пациенты сталкиваются с задержками и отсутствием должного информирования о времени ожидания. В отдельных случаях были упомянуты некомпетентные врачи или лаборанты, которые не смогли предоставить необходимую помощь или проявили хамское поведение. Кроме того, некоторые отзывы указывают на недостатки в организации работы клиники, такие как ошибки в подготовке анализов и проблемы с дозвоном до центра. В целом, несмотря на высокое качество медицинских услуг, вопросы организации и взаимодействия с клиентами остаются актуальными для улучшения сервиса.