Какая клиника лучше: КДП № 121, филиал № 1, отделение платных услуг или ЛайфКлиник

КДП № 121, филиал № 1, отделение платных услуг вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают положительные моменты, такие как профессионализм и отзывчивость некоторых врачей. Например, пациенты выражают благодарность врачу на ЭКГ за внимательное отношение и высокие квалификационные способности, а также врачу офтальмологу Исламову М.М., который проявил заботу и объяснил все детали обследования. Заведующая поликлиникой Ли Вероника Владимировна также получила положительные отзывы за свою помощь и позитивный подход к решению вопросов. Однако наряду с похвалами существует множество критических замечаний. Пациенты жалуются на некомпетентность некоторых врачей, которые не дают направлений к специалистам и ограничиваются лишь выпиской таблеток. Часто упоминаются проблемы с организацией работы: долгое ожидание на приеме, недостаток информации о записях и отсутствие слаженности в действиях медперсонала. Колл-центр подвергается жесткой критике из-за низкой эффективности — пациенты вынуждены постоянно перезванивать и сталкиваться с отсутствием ответов на свои вопросы. Некоторые врачи, такие как онколог Зорина Е.Ю., описываются как хамоватые и безразличные, что создает крайне негативное впечатление о медицинском обслуживании. В целом, КДП № 121 имеет как положительные стороны в виде отдельных профессионалов своего дела, так и серьезные проблемы с качеством обслуживания и отношением со стороны части персонала, которые приводят к недовольству пациентов.

ЛайфКлиник получает положительные отзывы за качество обслуживания, профессионализм врачей и доступные цены на медицинские услуги. Многие пациенты отмечают вежливый и дружелюбный персонал, а также успешное лечение различных заболеваний. Например, пациенты довольны работой офтальмолога Сергея Александровича и терапевта Оксаны Михайловны, которые помогли решить их проблемы со здоровьем. Также клиника хвалится чистотой и удобным расположением. Однако есть и серьезные критические замечания. Некоторые пациенты выражают недовольство по поводу некомпетентности администраторов и врачей, а также недостаточной организации работы клиники. Жалобы касаются хамского обращения со стороны сотрудников, проблем с получением результатов анализов и отсутствия информации о ценах на услуги. В частности, один из отзывов описывает неудачный опыт подбора линз у офтальмолога, что привело к дополнительным расходам на услуги в другой клинике. Кроме того, пациенты указывают на трудности с записью на прием и несоответствие времени работы клиники с указанным в интернете. Эти негативные аспекты создают впечатление о недостаточной ответственности со стороны руководства ЛайфКлиник.