Какая клиника лучше: КДП № 121, филиал № 1, отделение платных услуг или Евро-Мед

КДП № 121, филиал № 1, отделение платных услуг вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают положительные моменты, такие как профессионализм и отзывчивость некоторых врачей. Например, пациенты выражают благодарность врачу на ЭКГ за внимательное отношение и высокие квалификационные способности, а также врачу офтальмологу Исламову М.М., который проявил заботу и объяснил все детали обследования. Заведующая поликлиникой Ли Вероника Владимировна также получила положительные отзывы за свою помощь и позитивный подход к решению вопросов. Однако наряду с похвалами существует множество критических замечаний. Пациенты жалуются на некомпетентность некоторых врачей, которые не дают направлений к специалистам и ограничиваются лишь выпиской таблеток. Часто упоминаются проблемы с организацией работы: долгое ожидание на приеме, недостаток информации о записях и отсутствие слаженности в действиях медперсонала. Колл-центр подвергается жесткой критике из-за низкой эффективности — пациенты вынуждены постоянно перезванивать и сталкиваться с отсутствием ответов на свои вопросы. Некоторые врачи, такие как онколог Зорина Е.Ю., описываются как хамоватые и безразличные, что создает крайне негативное впечатление о медицинском обслуживании. В целом, КДП № 121 имеет как положительные стороны в виде отдельных профессионалов своего дела, так и серьезные проблемы с качеством обслуживания и отношением со стороны части персонала, которые приводят к недовольству пациентов.