Grand Clinic получает множество положительных отзывов за высокий уровень профессионализма своих врачей и дружелюбную атмосферу, которая создается благодаря внимательному и отзывчивому персоналу. Пациенты отмечают, что после процедур, таких как чистка зубов, ботокс или липосакция, они чувствуют себя значительно лучше и более уверенно. Многие выражают благодарность конкретным специалистам, подчеркивая их мастерство и заботу о пациентах. Однако есть и критические замечания: некоторые клиенты сталкивались с проблемами в записи на процедуры и недостаточной координацией между колл-центром и врачами. Например, одна из клиенток была разочарована тем, что не смогла записаться к своему постоянному косметологу и получила противоречивую информацию от сотрудников клиники. Это создает негативное впечатление о сервисе, несмотря на высокое качество медицинских услуг.