Отзывы о клинике ГлавВрач содержат как положительные, так и отрицательные моменты. Многие пациенты отмечают высокое качество работы врачей, особенно стоматологов и терапевтов. Например, доктор Исаян Арсен Ромович и Ирина Юрьевна Зеленская получили благодарности за свою добросовестность и профессионализм, а Земляной А.В. был признан отличным специалистом в своей области. Пациенты также упоминают комфортное лечение и внимательное отношение некоторых медсестер и врачей. Однако клиника сталкивается с серьезной критикой по поводу организации обслуживания и профессионализма отдельных сотрудников. Некоторые пациенты жалуются на отсутствие элементарных условий для посещения, например, отсутствие пандусов для колясок в Подольске. Также есть случаи неуважительного отношения со стороны врачей к пациентам; например, пациенты сообщают о негативном опыте общения с детскими стоматологами, которые не проявляют должного подхода к детям, а также о ситуации с врачами, которые позволяли себе смеяться над пациентами. Негативные отзывы касаются также качества медицинских услуг: проблемы с анализами крови у детей и недовольство по поводу навязывания дорогостоящих процедур вместо адекватного лечения. Таким образом, клиника получает похвалу за квалифицированных специалистов и заботливый подход в некоторых случаях, но одновременно критику за недостатки в обслуживании пациентов и низкий уровень взаимодействия со стороны некоторых сотрудников.