Нейрон Клиник вызывает в своих пациентах смешанные чувства. С одной стороны, многие благодарят врачей, особенно доктора Мубина, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам. Люди отмечают, что лечение действительно помогает справиться с болями в позвоночнике и других проблемах со здоровьем. Врачи демонстрируют чуткость и заботу, особенно по отношению к пожилым людям, что делает их работу особенно ценной в глазах пациентов. С другой стороны, клиника подвергается критике из-за недостатков в обслуживании на уровне администратора. Некоторые пациенты выражают недовольство по поводу хамоватого поведения сотрудников ресепшена, их невежливости и недостатка профессионализма. Проблемы с санитарными нормами также вызывают негативные отзывы — отсутствие масок у персонала в условиях пандемии и неприятный запах в помещениях создают дискомфорт для посетителей. Кроме того, возникают сложности с оплатой услуг картой, что также воспринимается как нежелание помочь со стороны администраторов. Таким образом, Нейрон Клиник хорошо зарекомендовала себя как медицинское учреждение благодаря высококвалифицированным врачам и успешным методам лечения, но критикуется за низкий уровень сервиса и отношение административного персонала к пациентам.