Клиника Диагностика вызывает у пациентов смешанные чувства. С одной стороны, некоторые отмечают положительные моменты, такие как приветливый администратор, который создает атмосферу доброжелательности. Однако большинство отзывов наполнены критикой. Пациенты жалуются на длительное ожидание приема и безразличный подход врачей, которые не проявляют интереса к их проблемам и не проводят необходимых исследований. Обслуживание персонала также оставляет желать лучшего: многие сотрудники воспринимаются как механические исполнители своих обязанностей без желания помочь пациентам. В результате, клиника вызывает разочарование из-за высоких цен на обследования, которые не оправдывают ожиданий и приводят к ошибочным результатам. Люди чувствуют, что потратили время и деньги впустую, и заявляют о намерении больше не обращаться в это заведение.
АМ-Клиника получает множество положительных отзывов за высокий уровень обслуживания и профессионализм врачей. Пациенты отмечают доброжелательный и внимательный персонал, который быстро оказывает необходимую помощь. Особенно выделяются врачи, такие как Ван Зоя Григорьевна и Доронина Елизавета Юрьевна, которые проявляют заботу о пациентах и демонстрируют высокий уровень знаний в своей области. Многие клиенты упоминают о чистоте и современном оборудовании клиники, а также о приемлемых ценах на услуги. Однако не обходится без критики. Некоторые пациенты сталкиваются с проблемами записи на прием и отсутствием должного информирования со стороны администраторов. Бывают случаи халатности в работе врачей, когда назначенные процедуры не соответствуют проведенным обследованиям или же сам прием затягивается без объяснений. Также есть жалобы на грубость некоторых сотрудников регистратуры и сложности с дозвоном до клиники. Эти негативные моменты могут значительно испортить общее впечатление от посещения АМ-Клиники, несмотря на наличие квалифицированных специалистов.