Чи-Фань привлекает гостей своей вкусной и разнообразной китайской кухней, а также уютной атмосферой и приветливым персоналом. Многие отмечают большие порции и умеренные цены, что делает заведение привлекательным для любителей поесть сытно. Гостям нравится, что здесь можно попробовать настоящие китайские блюда, такие как свинина в кисло-сладком соусе и салат Харбин. Обстановка в кафе также вызывает положительные эмоции: мягкие диваны, хорошая музыка и возможность пообщаться в спокойной обстановке. Однако заведение сталкивается с критикой из-за долгого времени ожидания блюд и недостаточной организации работы кухни, особенно при полной загрузке зала. Некоторые посетители жалуются на грубое обращение со стороны персонала и отсутствие внимательности к клиентам. Кроме того, есть замечания по поводу качества некоторых блюд: недостаток мяса в порциях, чрезмерное использование кляра и не всегда удачные сочетания вкусов. Также гости отмечают проблемы с чистотой, например, запахи из кухни и маленькие туалеты. В целом, несмотря на положительные отзывы о еде и атмосфере, вопросы к сервису и качеству блюд могут отпугнуть потенциальных клиентов.