Покупал айфон 15 про в данном магазине. Заказ делал на сайте, на следующей день уже мог забрать в пункте выдачи, что очень приятно и быстро. Девушка была очень доброжелательна, отвечала на все вопросы. Помогла даже наклеить моё защитное стекло, но за отдельную плату (плата за наклейку стекла указывается во время оформления заказа, так что с этим проблем не было). Были переживания, что в услуге могут отказать, так как стекло не из магазина Quke, но всё прошло отлично. Большое за это спасибо.
Что касается качества товара, то здесь тоже всё прекрасно. На месте проверил оригинальность телефона и его новизну. Серийный номер совпадает на коробке и в самом телефоне. Также серийный номер пробивается на официальном сайте яблока, где указана модель, дата покупки и срок гарантийного обслуживания. Цена была вкусной, сервис хороший, качество товара соответствует всем желаниям. Буду покупать всё здесь =)
Даниил Кулешов 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказал смартфон Xia...
Заказал смартфон Xiaomi , заказ пришел через 2 часа в ПВЗ на тверской! Пришёл, проверил смартфон, заплатил,получил чек.
Все быстро и качественно! Спасибо!
5918097@gmail.com Bibicoff 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ребята сработали про...
Ребята сработали просто СУПЕР!!! Поздно вечером сделал заказ, а на следующий день после обеда смартфон был у меня!!! Возле торгового центра есть удобная парковка.
igor bayramov 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Купила недавно на кь...
Купила недавно на кьюк планшет black view tab 18. Планшет новый, в отличном состоянии.
Меня обслуживал Андрей.
Получила от него подробную высокопрофессиональную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Очень ему благодарна. Довольна приобретённой покупкой на кьюк. Отличная фирма и отличные специалисты!
Нина Манькина 10 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ставлю тройку, не бо...
Ставлю тройку, не больше, объясняю почему. Заказал телефон для сына. Перезвонил менеджер, и долго занудно предлагал различные дополнительные товары и услуги, типа "проверки" за 450 р. и прочей фигни. Понимая, что не отвяжется, взял в дополнение к телефону беспроводные наушники Сяоми (вроде бы китайская контора зарекомендовала себя). По итогу, телефон был исправен (благо я запретил вскрывать коробку до получения), а вот навязанные наушники оказались бракованными - один не заряжается, и не работает. Я позвонил в фирму, и, вместо того, чтобы мгновенно обменять некачественный товар, мне было предложено привезти наушники (с коробкой и чеком, который не выдавали, а выслали по почте!!!) по месту получения, для того чтобы переправить их в сервисный отдел, где, видимо, проверят, не сломал ли я их умышленно, после чего соберут консилиум и сделают выводы - поменять ли мне бракованный товар, или вернуть деньги, или послать на... Доверяй, но проверяй. Ага. То есть, я должен потратить полдня и деньги на дорогу, чтобы привезти эти несчастные, не нужные мне изначально, наушники в Тушино, а потом, спустя неделю, проделать то же самое, чтобы забрать другие, не факт что исправные? Так что ли? И это за тыщу с копейками? Да я их просто выкину, ребятки, а вам оставлю вот этот отзыв.
Из положительного отмечу вежливость персонала, и своевременность доставки в пункт выдачи, а также относительную не дороговизну товаров. Что есть, то есть.
А чтобы не думали, что этот отзыв - происки конкурентов, вот номер заказа: Q69677N1MC-T-4338.
И напоследок. Крупные ритейлеры, типа Али экспресс, при подобных обстоятельствах сразу возвращают деньги, либо новый товар, НЕ СПРАШИВАЯ где бракованный. Это и есть ДОВЕРИЕ и УВАЖЕНИЕ к своим клиентам, даже если среди них попадаются мрази. Поэтому, если вы хотите достичь их уровня, постарайтесь равняться, и учиться у них.
royamn 10 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Второй раз покупаю в...
Второй раз покупаю в этом магазине. Уверен, что не последний! Всё чётко и быстро! Много дополнительных услуг для тех кому это надо (проверка техники, наклейка защитных плёнок и стекол и т.п.). Спасибо!
Андрей Сорокин 10 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный магазин. По...
Отличный магазин. Покупал смартфон Xiaomi в подарок. Все оперативно, вежливо, доброжелательно.
отдел выдачи товара на Тверской.
Cергей Лёйт 10 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Добрый день. Товар о...
Добрый день. Товар отличный, качество при распаковки хорошее. Достака сработала отлично. У меня была услуга наклейка стекла, сотрудник наклеил плохо. Если нет опыта клейки стекл лучше отказать, чем сделать плохо.
Екатерина Глебова 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отзыв не столько о з...
Отзыв не столько о заказе, как о сервисе доставки!
22.02 заказала телефон с доставкой, т.к. живу в новой Москве, попросила чтобы курьер позвонил минимум за час.
Заказ подтвердили мгновенно, еще раз оговорили пометку для курьера.
На следующий день позвонил курьер, по времени примерно около 11 часов и сказал, что приедет к месту встречи с 15 до 17 часов.
Попросила как человека, чтобы в 2 часа перезвонил и сориентировал более точно, т.к. торчать и ждать его в месте встречи 2 часа желания не было.
Но курьер был непреклонен, что так точно до часа он сориентировать не может, на минуту, все курьеры должны звонить за ЧАС до приезда, а не указывать мне когда ему удобно будет.
Я уже молчу, что за доставку до метро Румянцево (700 метров от Мкад) взяли за доставку 590 р. Ни один магазин не берет за доставку в Румянцево как за МКАД.
В общем, курьер приехал в 16-40, позвонив за 30 минут.
Принес телефон и сказал, что он весь день катался в багажнике авто, поэтому холодный и включать его не рекомендуется.
Ребята, 5 баллов Вам за испорченное настроение, и потеряное время.
Всегда Вас рекомендовала знакомым, но увы(((
Не первый раз заказывала здесь телефон, но думаю что в последний.
И кстати, по какой причине мне не привезли кассовый чек?!
О самом телефоне: Samsung s23 все прекрасно!
Лариса Мишина 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказывал жене Samsu...
Заказывал жене Samsung A54 , Телефон все согласно описанию. Со мной связались по телефону , подтвердили заказ, согласовали время доставки, привезли, дали время проверить товар. Спасибо, я доволен .
Stas Rodnenko 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Пришел на Тушинскую...
Пришел на Тушинскую ул.17 сдать наушники, но сотрудник Андрей сделал любезность и наладил. Приятно иметь дело с такими сотрудниками.
Игорь Пр 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказал с доставкой...
Заказал с доставкой в Подольск samsung s20fe . Доставили в срок, курьер вежливый , смартфон отличный, интернет магазин Кьюк на высшем уровне. Узнал о вас из ютуб по обзорам Андрея , отлично ведёт обзоры , благодаря ему я стал покупателем в вашем магазине. Спасибо вам и Андрею за вашу работу. Желаю дальнейшего коммерческого развития и всех МУЖИКОВ с 23 февраля
Mity Mity 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Удобное расположение...
Удобное расположение. Легко найти, приветливый персонал. Помогли с установкой сим-карты. Менеджер уточнил все интересующие вопросы. Хороший магазин. Нареканий пока нет
Мария Тонких 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказал в магазине q...
Заказал в магазине quke.ru смартфон Xiaomi Poco X6 Pro с доставкой на дом,заказ №Q49830P2DR-D-4842.Курьер привез товар,на упаковке которого магазином quke.ru,была сделана наклейка,что это модель Xiaomi Poco X6 Pro.Курьер,на мое предложение проверить товар,ответил отказом,взял деньги,и ушёл.После этого я открыл упаковку,и вместо заказанного смартфона Xiaomi Poco X6 Pro,там оказался смартфон Xiaomi Poco X6,без Pro.Хотя на наклейке на заводской плёнке была напечатана модель Xiaomi Poco X6 Pro,которую я и заказывал.Причин обмана покупателя было две:либо в магазине на данный момен не было в наличии данной модели телефона,либо магазин решил мошенническим способом продать не популярную модель Xiaomi Poco X6.В любом случае это наглый обман покупателя.На мою претензию магазину обменять товар на тот,который я и заказывал,магазин ответил отказом.Предложил лишь мне самому приехать в магазин,чтобы сдать этот телефон.Физически,по состоянию здоровья,я сделать этого не смог.На мое предложение магазину прислать курьера,чтобы обменять товар, магазин опять ответил отказом.В итоге я остался без денег,и с не нужным мне телефоном.Поэтому я никому не советую покупать что то в магазине quke.ru
VK 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказал наушники Not...
Заказал наушники Nothing 2 в пункт выдачи вечером, завтра в полдень забрал заказ! Все быстро и оперативно! И цена оказалась самая низкая! Спасибо!
Alex Naumenkov 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказываю смартфоны...
Заказываю смартфоны на кьюк уже второй раз. Последний 22.01.2024 жене самсунг а 54. Нравится этот магазин оперативностью обработки заказов, культурой делового общения, доброжелательностью персонала. Молодцы ребята.
Дмитрий Чичуленков 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Всё отлично. Товар п...
Всё отлично. Товар проверен всё работает, скидка на чехол и дешевле, всем советую сам беру не первый раз
Алексей Бударин 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Крутой магазин, поку...
Крутой магазин, покупал Самсунг s23 все пломбы на месте, спасибо большое. С уважением Владимир
Владимир Рустамов 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказал в магазине т...
Заказал в магазине телефон, в воскресенье, через 10 минут отзвонилась,уточнили,предложиличто можно ещё приобрести попутно к телефону. На следующий день контрольный звонок что курьер прибудет в такой то промежуток времени. Курьер прибыл вовремя, немного подождал, за что ему отдельное спасибо. Телефон без дефектов, сейчас осваиваю. Итог: магазин и сотрудники молодцы, цены адекватные, что самое главное. При необходимости буду пользоваться ещё. Ассортимент именно ходовые модели телефонов.
Евгений Юрьевич 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хороший интернет маг...
Хороший интернет магазин, особенно цены. Минус одну звезду за то, что пришлось ехать на пункт и забирать телефон. В момент заказа доставку пообещали чере два дня