Стим Маркет получает положительные отзывы за вежливый персонал, стильный шоу-рум и наличие новой техники со склада с гарантией. Клиенты отмечают, что цены на товары здесь ниже, чем у дилеров, что делает покупки более выгодными. Однако наряду с положительными аспектами есть и серьезные критики. Некоторые покупатели столкнулись с проблемами в работе техники, например, микроволновка начала самопроизвольно включаться и отключаться, что вызывает опасения. Другие жалуются на некачественное обслуживание посудомоечных машин данного бренда, сталкиваясь с проблемами в работе и отсутствием необходимых запчастей в гарантийный срок. Эти негативные опыты приводят к тому, что клиенты выражают желание не связываться с магазином снова и даже рассматривают возможность судебных разбирательств из-за плохого сервиса.