Skyey.ru получает положительные отзывы за широкий выбор товаров и конкурентоспособные цены, которые часто ниже рыночных. Покупатели отмечают хорошее качество продукции и наличие акций, а также удобство в подборе товаров по каталогу. Многие пользователи хвалят дружелюбный персонал и бонусную систему, что делает шопинг более приятным. Однако критика направлена на обслуживание клиентов, особенно в ситуациях с возвратом бракованных товаров. Некоторые покупатели сталкивались с некомпетентностью сотрудников, хамским отношением и длительным ожиданием решения проблем. Также упоминается о трудностях с возвратом средств и недостаточной внимательности при продаже, когда не все характеристики товара были должным образом озвучены. Это создает негативное впечатление о компании в случаях возникновения проблем у покупателей.