Homsair получает положительные отзывы за широкий ассортимент товаров и удобное расположение магазинов, что делает покупки комфортными. Клиенты отмечают вежливость и профессионализм некоторых сотрудников, которые готовы помочь с выбором и предоставляют полезные советы. Быстрая обработка заказов и возможность получения товара в тот же день также вызывают положительные эмоции у покупателей. Однако, наряду с положительными аспектами, есть и множество критических замечаний. Многие клиенты жалуются на хамское поведение сотрудников, которые не проявляют должного внимания к потребностям клиентов и иногда ведут себя грубо. Проблемы с доставкой товаров также вызывают недовольство: задержки, отсутствие уведомлений о статусе заказа и сложности с возвратом денег становятся частыми темами для жалоб. Некоторые покупатели сталкиваются с несоответствием цен на товары, а также с проблемами качества самой продукции, что добавляет негативный опыт в взаимодействии с магазином. В целом, несмотря на наличие положительных моментов, негативные отзывы о сервисе и качестве товара значительно преобладают.