Отзывы о магазине Кьюк в основном положительные, и клиенты ценят его за оперативность обслуживания, дружелюбный персонал и конкурентные цены. Множество покупателей отмечают, что товары доставляются быстро, а сотрудники готовы помочь с установкой SIM-карт и ответить на все возникшие вопросы. Наличие дополнительных услуг, таких как проверка техники и наклейка защитных пленок, также вызывает одобрение. Многие пользователи возвращаются за покупками снова и рекомендуют магазин знакомым. Однако не обходится и без критики. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу проблем с доставкой, например, когда курьеры не могут точно указать время прибытия или когда возникают сложности с возвратом бракованного товара. Также есть случаи недовольства по поводу навязывания дополнительных услуг при оформлении заказа. Особенно выделяется случай мошенничества с неправильной моделью телефона, когда вместо заказанного устройства был доставлен другой товар, и магазин отказался осуществить обмен без необходимости личного визита клиента. Такие инциденты подрывают доверие к магазину и негативно сказываются на общем впечатлении от сервиса.