Эн-Джи-Ти вызывает у клиентов смешанные чувства. С одной стороны, многие отмечают разнообразие товаров и привлекательные цены, что делает покупки в этом магазине привлекательными. Однако с другой стороны, негативные отзывы часто касаются качества продукции и обслуживания. Например, случаи поломок техники уже через короткий срок эксплуатации, такие как сломанная стиральная машина, вызывают недовольство. Также клиенты критикуют уровень клиентского сервиса: задержки в реагировании на звонки и хамское отношение работников при общении. Это создает впечатление о недостаточной заботе о покупателях и снижает общий уровень удовлетворенности от покупок в магазине.
Бытомания получает положительные отзывы за широкий ассортимент товаров и высокий уровень обслуживания. Покупатели отмечают, что в магазине представлено много интересных и нужных вещей, а также хвалят доброжелательный и профессиональный персонал, который готов помочь с выбором. Однако среди критических замечаний выделяется высокая цена на товары, что может отпугивать некоторых клиентов. Несмотря на это, многие все же рекомендуют магазин за его качество и разнообразие.