СтарМастер вызывает положительные эмоции у некоторых клиентов благодаря удобным условиям, таким как возможность возврата товара при его неисправности и наличию знакомых, работающих в компании. Однако есть и негативные отзывы: покупатели критикуют магазин за низкое качество продукции, например, светодиодных ламп, которые сталкиваются с проблемами, такими как пульсации. Также недовольство вызывает высокая цена на товары по сравнению с другими магазинами и отказ в возврате денег за бракованный товар. В итоге некоторые клиенты советуют избегать обращения в этот магазин.