Магазин Itaita вызывает у клиентов в основном положительные эмоции благодаря высокому качеству товаров, разнообразному ассортименту и внимательному персоналу. Многие покупатели отмечают, что сотрудники магазина профессиональны и отзывчивы, готовы помочь с выбором, что делает процесс покупки комфортным и приятным. Позитивно воспринимаются также скидки и интересные предложения, которые делают шопинг более привлекательным. Однако есть и критика: некоторые клиенты недовольны высокими ценами на товары, а также отмечают недостаток выбора и малый размерный ряд. Также поступили жалобы на ухудшение качества обуви – например, сандалии расклеились после месяца носки, а одежда потеряла цвет после первой стирки. Несмотря на эти недостатки, большинство отзывов о магазине все же положительные, и многие покупатели продолжают возвращаться за новыми покупками.